Salesforce 公司近日宣佈,將在未來招募超過1000名員工,以支持其新推出的生成性 AI 代理產品的銷售。

首席執行官馬克・貝尼奧夫(Marc Benioff)在一則消息中表示,此次招聘活動旨在充分利用該產品所帶來的 “巨大動力”。值得注意的是,名爲 “Agentforce” 的這一產品在兩週前剛剛發佈,貝尼奧夫稱已收到客戶的熱烈反饋。

AI人臉機器人

作爲全球最大的客戶關係管理軟件供應商,Salesforce 在今年對其 AI 戰略進行了重大調整,開始專注於開發能夠獨立完成任務的智能代理,這些代理可以在無需人類監督的情況下進行客戶支持或銷售開發。該產品的初步定價大約爲每次對話2美元。

在過去兩年中,總部位於舊金山的 Salesforce 努力控制銷售成本,包括裁減員工,並促使部分客戶更多地使用自助服務或第三方購買選項。截至1月底,Salesforce 的員工總數爲72,682人。

目前,其他軟件公司,如 ServiceNow 和微軟也在積極開發自主代理產品。貝尼奧夫曾多次對微軟的 AI 努力進行抨擊,指出其 “Co pilot” 產品在向客戶交付時的表現令人失望。

在 Salesforce 發佈招聘消息後,其股價也隨之上漲,週五上漲約1.5%,並再度攀升2.5%,達到了322.81美元的歷史新高。截至週四收盤,Salesforce 的股票今年已上漲18%。

劃重點:

🌟 Salesforce 計劃招聘1000名員工,專注於新推出的 AI 產品 Agentforce 的銷售。  

🤖 新產品 Agentforce 能夠在無人監督的情況下完成客戶支持和銷售開發任務,初步定價爲每次對話2美元。  

📈 發佈招聘消息後,Salesforce 股價創下歷史新高,股票今年累計上漲18%。