當地時間9月15日,人工智能公司 Anthropic 官方宣佈正式推出 Salesforce in Claude 插件測試版。這一全新功能將 Salesforce 平臺上的核心客戶數據、潛在商機以及銷售管道等關鍵信息全面接入 Claude,旨在爲廣大銷售從業人員提供智能化、全方位的客戶研究、會議準備、管道分析以及客戶關係管理更新支持。

在具體功能設計上,該插件共集成了多達37項與銷售業務高度相關的實用功能。它不僅能夠安全讀取 Salesforce 和 Slack 當中用戶權限範圍之內的各類業務信息,還具備在獲得人工明確批准後主動更新銷售記錄的能力。目前,該插件已經面向所有付費的 Claude 終端用戶開放測試,並且已經在 GitLab、西門子以及 Legora 等知名企業率先落地部署,吸引了約7000名 Salesforce 一線銷售人員投入實際使用。