Uber Eats 正在开发一款基于人工智能的聊天机器人，将向用户提供推荐并为他们提供更快捷的下单方式。聊天机器人将询问用户预算、食品偏好，并帮助他们下订单。该聊天机器人的具体推出时间尚未确定。Uber Eats 约占该公司收入的三分之一，在试图利用人工智能改善食品配送方面与 DoorDash 和 Instacart 展开竞争。此外，DoorDash 和 Instacart 也在开发基于人工智能的聊天机器人，以加速点餐并帮助顾客找到食品选择。这些外卖应用程序都希望通过人工智能技术提供更好的服务，吸引更多消费者使用他们的产品。