Uber Eatsは、人工知能(AI)を搭載したチャットボットを開発中です。このチャットボットは、ユーザーに料理の提案を行い、より迅速に注文できるように支援します。予算や好みに関する質問を行い、注文をサポートします。具体的なリリース時期は未定です。Uber Eatsは同社の収益の約3分の1を占めており、AIを活用したフードデリバリーサービスの改善において、DoorDashやInstacartと競争しています。なお、DoorDashやInstacartも、注文の迅速化や料理の選択支援を目的としたAI搭載チャットボットを開発中です。これらのフードデリバリーアプリは、AI技術を通じてより良いサービスを提供し、より多くの顧客を獲得することを目指しています。
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