Got It AI 推出 Agent Copilot 为客户服务和销售提供 AI 助手


据 CNBC 报道,Meta 公司正在计划推出一款独立的 AI 助手应用,名为 Meta AI,以更好地与 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 Gemini 等 AI 聊天机器人竞争。该应用的发布预计将于公司下一个财政季度,即2025年4月至6月间进行。目前,Meta AI 仅能通过官网及 Meta 旗下的社交应用如 Facebook 和 WhatsApp 访问。随着独立应用的推出,Meta 希望为用户提供更加便捷的使用体验,并增强其在人工智能领域的市场地位。除了推出独立应用外,Meta 还计划测试一项付费订阅服务,旨在为 Meta AI 提供一些尚未透露的新功能。这
Salesforce收购AI语音助手初创公司Tenyx,旨在增强其客户服务系统的互动性,通过自然流畅的对话体验满足用户需求。Tenyx的技术已在电商、医疗、酒店等多个领域得到应用,并将加入Salesforce,成为其客服系统的重要组成部分。此交易预计于2024年10月31日前完成,Tenyx团队将加入Salesforce,继续推进产品发展。收购旨在利用AI全面改善客户体验,进一步整合营销、电商和医疗等行业分析功能,提升客户服务效率与质量。
["Klarna 宣布,由 OpenAI 支持的 AI 助手处理了大量客服聊天,相当于 700 名员工的工作量。","AI 助手处理了 230 万次对话,客户满意度高,解决问题的错误率下降 25%。","客户解决问题速度提高,AI 全天候服务,支持超过 35 种语言,提供多功能。"]
["蚂蚁集团 CodeFuse 宣布开源 DevOps-ChatBot 端到端 AI 智能助手","DevOps-ChatBot 是一个专为软件开发的全生命周期设计的开源端到端智能 AI 助手","项目支持私有化部署,保障数据安全性和特定任务的高可用性","通过结合知识库、知识图谱增强等技术,保证生成内容的准确性和及时性","项目还支持交互修改代码、编译执行,确保答案的可靠性"]
["vivo 在开发者大会上发布了蓝心千询 AI 助手,可向所有手机品牌开放使用。","蓝心千询应用已在 vivo 官方应用商店上架,用户可通过下载 APK 文件使用。","AI 助手能进行自然语言对话,回答知识问题,进行文学创作和图片生成。","用户可在对话中选择助理形象和音色,有四个选项可供选择。","蓝心千询还具有 AI 灵感功能,提供社交媒体文案创作和生活妙招等创作灵感。"]