Got It AI 推出 Agent Copilot 爲客戶服務和銷售提供 AI 助手


據 CNBC 報道,Meta 公司正在計劃推出一款獨立的 AI 助手應用,名爲 Meta AI,以更好地與 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 Gemini 等 AI 聊天機器人競爭。該應用的發佈預計將於公司下一個財政季度,即2025年4月至6月間進行。目前,Meta AI 僅能通過官網及 Meta 旗下的社交應用如 Facebook 和 WhatsApp 訪問。隨着獨立應用的推出,Meta 希望爲用戶提供更加便捷的使用體驗,並增強其在人工智能領域的市場地位。除了推出獨立應用外,Meta 還計劃測試一項付費訂閱服務,旨在爲 Meta AI 提供一些尚未透露的新功能。這
Salesforce收購AI語音助手初創公司Tenyx,旨在增強其客戶服務系統的互動性,通過自然流暢的對話體驗滿足用戶需求。Tenyx的技術已在電商、醫療、酒店等多個領域得到應用,並將加入Salesforce,成爲其客服系統的重要組成部分。此交易預計於2024年10月31日前完成,Tenyx團隊將加入Salesforce,繼續推進產品發展。收購旨在利用AI全面改善客戶體驗,進一步整合營銷、電商和醫療等行業分析功能,提升客戶服務效率與質量。
["Klarna 宣佈,由 OpenAI 支持的 AI 助手處理了大量客服聊天,相當於 700 名員工的工作量。","AI 助手處理了 230 萬次對話,客戶滿意度高,解決問題的錯誤率下降 25%。","客戶解決問題速度提高,AI 全天候服務,支持超過 35 種語言,提供多功能。"]
["螞蟻集團 CodeFuse 宣佈開源 DevOps-ChatBot 端到端 AI 智能助手","DevOps-ChatBot 是一個專爲軟件開發的全生命週期設計的開源端到端智能 AI 助手","項目支持私有化部署,保障數據安全性和特定任務的高可用性","通過結合知識庫、知識圖譜增強等技術,保證生成內容的準確性和及時性","項目還支持交互修改代碼、編譯執行,確保答案的可靠性"]
["vivo 在開發者大會上發佈了藍心千詢 AI 助手,可向所有手機品牌開放使用。","藍心千詢應用已在 vivo 官方應用商店上架,用戶可通過下載 APK 文件使用。","AI 助手能進行自然語言對話,回答知識問題,進行文學創作和圖片生成。","用戶可在對話中選擇助理形象和音色,有四個選項可供選擇。","藍心千詢還具有 AI 靈感功能,提供社交媒體文案創作和生活妙招等創作靈感。"]