谷歌周四宣布,将在其机票搜索服务 Google Flights 中上线全新人工智能工具 Flight Deals,帮助旅行者以自然语言搜索找到优惠航班。这一举措发生在监管机构持续质疑谷歌在旅游搜索领域的市场地位之际。
谷歌表示,Flight Deals 专为**“灵活出行者”**设计,用户可在搜索栏输入自由描述的旅行计划,例如“今年冬天去一个美食之城进行为期一周的旅行,不间断”或“去一个拥有新鲜粉雪的世界级度假胜地进行为期10天的滑雪之旅”。系统基于 Gemini2.5定制版本解析需求,并匹配实时航班数据。
搜索结果将按节省百分比排序,优惠最高的优先显示;若节省比例相同,则按价格从低到高排列;无优惠标识的航班则直接按最低价格排序。由于机票价格波动频繁,谷歌提醒结果排名与可用性可能随时变化。
目前,欧盟委员会等监管机构正在调查谷歌是否在旅游搜索中不公平地偏向自家服务。谷歌据称正考虑在搜索结果中加入比价框等改动,以回应《数字市场法》要求。本轮 Flight Deals 测试版将于下周在美国、加拿大和印度上线,谷歌称目标是“收集反馈,探索生成式AI如何优化旅行规划”。
谷歌还确认,用户在 Flight Deals 中的查询将记录在搜索历史中,可通过 MyActivity 页面进行管理或删除。
业内人士指出,Booking.com、Expedia、MakeMyTrip 等竞争对手已推出AI行程规划功能,谷歌的加入虽稍晚,但凭借搜索巨头的规模与流量,一旦工具效果获得认可,将对行业格局产生重大影响。经典版 Google Flights 界面仍会保留,并已更新,支持排除美加境内的基础经济舱票价。