站在達沃斯的聚光燈下,京東的掌門人們正向世界宣告一個新時代的降臨。 2025 年不再只是日曆上的數字,而是AI消費真正從科幻走進現實的破曉之年。當AI這個詞在搜索框裏的跳動頻率暴漲百倍時,它已經不再是一個冰冷的技術名詞,而成了萬千消費者心中不可或缺的靈魂導購。京東CEO許冉在世界經濟論壇 2026 年年會上坦言,這一年是AI消費當之無愧的爆發元年,人工智能正以前所未有的滲透力,潛入生活場景的每一個毛細血管。

消費者對AI的渴求已呈現出一種近乎飢渴的態勢,這種熱潮不僅體現在指尖的搜索中,更結結實實地轉化成了賬單上的數字。過去一年,京東智能產品的銷量如同坐上了火箭,實現了超過兩倍的跨越式增長。在這場算力與消費的共舞中,智能機器人成了家裏的新寵,銷量翻了三倍。而智能眼鏡更是以十倍的驚人增速,宣告了佩戴式AI時代的全面降臨。如今的零售戰場上,AI已不再是可有可無的添頭,而是成爲了消費者下單時那個不言自明的必選項。

支撐起這股消費洪流的,是背後那條像超級大腦一樣精準運轉的超級供應鏈。京東通過C2M模式,讓生產線能夠直接感知並回應當下的每一次消費悸動,精準捕捉新消費的每一次跳脈。而在屏幕的另一端,數字人主播正以永不疲倦的姿態在直播間裏創造財富奇蹟,僅在11. 11 期間就斬獲了 23 億元的成交額。

技術的觸角早已延伸到了購物路徑的每一個節點。從如影隨形的AI購物助手,到在物流配送終端高效穿梭、大幅提升運轉效率的智能機器人,AI正化身爲隱形的精密齒輪,推動着整個零售與物流生態完成了一次史詩級的效率躍遷。這場由算法驅動的革命正在重塑每一寸商業土壤,而京東正試圖在這場變革中,爲每一個包裹、每一次點擊注入更深邃的智慧。