在2026世界機器人大會（WRC2026）期間，京東擔任大會全球戰略合作伙伴，併發布機器人領域戰略佈局，計劃從供應鏈、服務體系和技術平臺三方面推動機器人產業規模化發展。

供應鏈方面，京東宣佈截至2028年將在機器人領域投入百億資源，助力100個機器人品牌實現獨立銷售額突破10億元。目前，京東已通過自營模式與200餘家機器人品牌及大量核心零部件企業展開合作，覆蓋個人消費與家庭服務場景，並佈局零售、健康、工業、物流等多個行業領域。同時，京東歐洲Joybuy已與50餘家中國機器人品牌建立合作，推動中國機器人產品進入海外市場。

服務體系建設方面，京東計劃未來5年打造覆蓋全球超過100個國家的機器人售後服務網絡，培養超過10萬名機器人售後服務工程師，形成新的就業崗位。同時，公司將建設80個RoboBase機器人基地，構建覆蓋機器人銷售、運維、升級等環節的全生命週期服務平臺。

技術佈局方面，京東推出的附身智能平臺JoyInside預計將在年內實現超過千萬臺終端設備接入，其中包括機器人產品。京東雲則計劃在未來兩年累計採集超過1000萬小時真實場景數據，爲機器人智能訓練、應用優化和規模化落地提供數據支撐。

隨着具身智能和機器人產業進入快速發展階段，京東正通過供應鏈整合、服務基礎設施建設和數據能力積累，加速構建覆蓋生產、消費和應用場景的機器人生態體系。