服務業的AI革命正在加速到來。螞蟻集團旗下智能體開發平臺"百寶箱"企業版正式亮相,這個專爲服務業量身定製的AI平臺將成爲文旅、出行、會展、高校、零售、餐飲等行業數智化升級的重要推手。

百寶箱企業版的核心優勢在於其強大的生態整合能力。平臺提供了螞蟻百靈大模型、通義千問大模型、DeepSeek等主流大模型的一站式接入服務,同時配套支付MCP、營銷MCP等支付寶獨有的特色能力,讓企業能夠在最短時間內實現"AI+業務"的完整閉環,真正做到技術與商業的無縫對接。

與市面上的通用智能體平臺形成鮮明對比,百寶箱企業版將重點聚焦在"AI×行業場景"的深度融合上。平臺內置了多個垂直行業的智能體專業模板和70餘款行業垂類插件及卡片,企業可以一鍵克隆複用,大幅降低了AI應用的開發門檻。更令人驚喜的是,通過低代碼工作流、RAG知識庫和可視化評測中心的協同配合,企業能夠將私域知識與大模型快速結合,最快僅需1天就能上線專屬智能體。

螞蟻百寶箱智能體平臺企業版上線,支持私域部署最快 1 天上線

這種高效的開發模式已經在實踐中得到充分驗證。自去年啓動行業智能體標準化戰略以來,螞蟻百寶箱已在文旅行業率先跑通了"技術沉澱—場景驗證—持續增長"的成功路徑。通過與行業夥伴的深度合作,平臺孵化出了"杭小憶""滬小遊""黃山智能體"等標杆性智能體產品,目前已服務超過100家文旅企業,累計接待遊客突破60萬人次,這些數字有力證明了AI智能體在實際商業場景中的巨大價值。

在會展場景中,百寶箱展現出了更加創新的應用模式。參會觀衆通過"碰一下+AI智能體"的互動方式,就能實現無紙化簽到、AR導覽、商機留存等功能,不僅提升了參會體驗,也實現了經濟辦會的目標。這種技術與場景的深度融合,爲傳統會展行業注入了全新的數字活力。

校園場景的應用同樣令人印象深刻。支付寶校園智能體依託百寶箱的低代碼能力,僅用1天時間就成功上線了"AI輔導員",全面覆蓋教務、科研、心理、生活等高頻場景,爲高校數字化管理提供了高效解決方案。

百寶箱企業版相關負責人強調了平臺的核心價值定位:"百寶箱不只是提供對話機器人,而是把智能體做成企業新的服務入口。"這種定位的背後是對AI應用本質的深刻理解,即AI不應該只是一個工具,而應該成爲企業與用戶互動的新界面。

支付寶生態的強大賦能能力在這裏得到了充分體現。藉助支付寶支付MCP、營銷MCP的能力,企業可以將智能體直接嵌入支付寶App的支付成功頁、小程序首頁腰封、消費券頻道等中心化流量位,實現一鍵發券、一鍵覈銷的便捷操作。同時,平臺還支持通過API/SDK將AI能力接入企業已有的APP、小程序,真正實現"一次構建,多端分發"的高效部署模式,形成從獲客、交易到復購的完整數據閉環。

展望未來發展,螞蟻百寶箱設定了雄心勃勃的目標:2025年內計劃覆蓋1000家以上行業客戶,並開放100個生態夥伴名額,共同打磨更全面的行業解決方案。這一規模化擴張計劃顯示出螞蟻集團對AI智能體市場前景的強烈信心。

業內專家認爲,隨着高性能開源模型成本的持續下探,百寶箱企業版"低門檻+高可用"的組合策略具有重要的市場意義。這種模式有望推動智能體應用從"概念驗證"階段快速進入"規模化普及"階段,成爲服務業數字化轉型的新基礎設施。

百寶箱企業版的推出,不僅標誌着螞蟻集團在AI領域的又一重要佈局,更代表着中國服務業數智化升級進入了一個全新階段。通過將先進的AI技術與豐富的行業場景深度結合,這個平臺正在爲傳統服務業的智能化轉型提供強有力的技術支撐,同時也爲整個AI產業的商業化落地探索出了一條可持續的發展路徑。