隨着亞馬遜一年一度的 Prime Day 促銷活動的到來，預計人工智能將在這個線上購物盛宴中發揮更大的作用。今年的 Prime Day 從7月8日持續到11日，預計美國電商零售商的在線消費將達到238億美元，比去年增長28.4%，其中包括了9.6億美元的增幅。

根據 Adobe 的分析，今年的 Prime Day 銷售額相當於 “兩個黑色星期五”，而手機購物的比例也將超過一半，達到52.5%。更令人驚訝的是，生成式人工智能的流量預計將同比激增3200%。儘管這仍然是一個相對較小的流量來源，但 Adobe 認爲，隨着消費者逐漸認識到 AI 在購物中的價值，這一趨勢有望持續增長。

購物車、網購

Adobe 提到，過去的2024年假日季節，生成式 AI 聊天機器人和瀏覽器的使用量也經歷了1300% 的飆升，顯示出越來越多的消費者願意利用 AI 進行購物。在對5000名美國消費者的調查中，55% 的受訪者表示使用生成式 AI 進行產品研究，47% 用於產品推薦，43% 則用於尋找優惠。此外，有35% 的受訪者藉助 AI 獲取禮物創意和獨特產品，33% 的人利用 AI 創建購物清單。

值得一提的是，92% 的 AI 用戶表示這增強了他們的購物體驗，而87% 的人表示在進行較大或複雜的購買時更傾向於使用 AI。面對這種趨勢，AI 服務提供商也在不斷創新，將 AI 技術融入購物體驗中。例如，谷歌的 Gemini 增強型產品搜索和 OpenAI 的 ChatGPT 都加入了購物功能，進一步推動了這一市場的發展。

在即將到來的 Prime Day，消費者們將關注折扣，尤其是服裝類產品的優惠將最爲吸引眼球。此外，開學季的到來也將推動銷售增長，消費者對物美價廉的商品的渴求將爲整個購物季增添更多動力。