AI健康赛道正迎来爆发式增长。继蚂蚁集团“蚂蚁阿福”月活跃用户突破3000万、单日提问量超1000万后,OpenAI迅速响应,正式推出ChatGPT Health功能,提供健康问答、体检报告解读、智能设备联动等服务。然而,对比双方能力,蚂蚁阿福已构建“咨询—问诊—就医”闭环,而ChatGPT Health仍停留在信息辅助阶段,凸显中美AI健康布局的差异化路径。

蚂蚁阿福:全球首个AI健康全链路平台
作为中国首个AI健康专业应用,蚂蚁阿福新版实现三大突破:
- 服务闭环:
- 日常健康咨询 → 在线问诊(30万真人医生)→ 线下挂号(接入全国5000家医院);
- 支持医保支付、电子病历调取、检查预约等全流程;
- 设备生态:
打通苹果、华为、OPPO、vivo、鱼跃等十大品牌智能手表、血压计、血糖仪等设备,实现数据自动同步;
- 健康陪伴:
基于用户体征与行为数据,提供个性化饮食、运动、用药提醒,打造“24小时健康管家”。
上线一个月,月活用户从1500万飙升至3000万,验证了大众对主动式、一体化健康服务的强烈需求。
ChatGPT Health:聚焦数据整合,暂缺医疗资源
OpenAI的ChatGPT Health虽功能相似,但现阶段存在明显短板:
- ✅ 优势:
- 深度集成Apple Health、MyFitnessPal等海外主流健康App;
- 可解读化验单、生成就医问题清单、制定饮食计划;
- 健康对话独立加密,强调隐私安全;
- ❌ 局限:
- 未接入医院挂号、在线问诊、医生资源;
- 缺乏本地化医疗合规认证(目前仅限美国电子病历);
- 不支持中国主流健康设备(如华为、小米手环)。
目前,ChatGPT Health仅对小范围早期用户开放,全面上线仍需数月。
中美路径分化:生态协同 vs 模型能力
- 蚂蚁阿福:依托支付宝生态+阿里健康+医院资源+国产设备联盟,走“服务整合+本地合规”路线,快速实现规模化落地;
- ChatGPT Health:依赖大模型理解力+开放API,走“数据聚合+通用AI”路线,强在灵活性,弱在医疗深度。
OpenAI虽承认“健康是ChatGPT最高频场景(周问答超2.3亿次)”,但医疗本质是强监管、重资源、高信任的领域,仅靠模型能力难以破局。
AIbase观察:AI健康进入“服务落地”决胜期
当用户不再满足于“AI告诉我可能得了什么病”,而是需要“AI帮我挂上专家号、约好检查、提醒吃药”,医疗资源整合能力已成为AI健康产品的核心壁垒。
蚂蚁阿福的快速崛起,证明在中国市场,AI健康必须“扎根线下、连接服务”;而OpenAI的跟进,则预示全球AI巨头正全面押注这一赛道。
未来半年,谁能率先打通“AI+医生+医院+设备+支付”全链路,谁就将掌握AI健康时代的定义权。而这场由3000万用户点燃的竞赛,才刚刚进入高潮。
