豆包手机助手遭遇微信登录异常，官方回应或触发安全风控

12月3日，多名豆包与中兴合作的nubia M153工程机用户反馈无法登录微信，微信页面显示"你的微信登录环境存在异常"。微信方面回应称可能是"安全风控措施"，豆包团队表示正在核实。

据报道，有用户反映，测试过程中出现无法登录微信的情况，更换账号登录后在传输聊天记录时再次被动下线。另有用户表示早上发现微信已自动退出。此外，豆包手机助手在执行涉及微信功能的任务时也提示"任务失败"，并表示"现不支持微信的操作"。

相关交流群管理员回应称:"我们发现有用户在努比亚M153上使用豆包手机助手操作任务，会导致微信异常退出，甚至无法登录。具体情况还在核实中，在此之前请先不使用操作手机功能或下掉M153上登录的微信。"微信相关人士则表示:"目前了解到没有什么特别的动作，看是不是中了微信的安全风控措施。"

豆包手机助手是字节跳动与手机厂商在操作系统层面合作的AI助手软件，通过语音指令实现跨应用、多步骤的复杂操作。官方演示显示，用户可通过语音实现全网比价下单、外卖订餐、车票预订等功能，AI在后台自动完成应用跳转和信息处理。

值得注意的是，12月2日中兴商城显示售价3499元的"豆包助手"手机已售罄，目前在闲鱼平台上，全新未拆封的手机报价已达7999~9999元，最高溢价超6500元。

这一事件凸显了AI手机助手在实际应用中面临的生态兼容性挑战——当AI自动化操作与现有应用安全机制产生冲突时，如何平衡功能创新与安全合规成为行业亟需解决的问题。