10月30日，深蘭科技正式對外發布了全球首款大模型AI智能體工作手機——Wowoker。該產品主要面向政企、國央企、金融機構以及其他廣大企業用戶，其核心定位是一款專業的企業級AI工作終端。

在整體架構上，Wowoker採用了“硬件+SaaS+數據+AI”四位一體的創新方案。其底層硬件與操作系統以華爲麒麟芯片、相關終端硬件技術及HarmonyOS操作系統爲基礎，並深度融合了深蘭科技的多模態大模型、Decision Model決策模型以及AgentOS智能體編排體系，致力於通過AI智能體直接參與到企業的各項業務執行當中。

與傳統智能手機僅提供日常輔助功能的AI應用不同，Wowoker旨在將智能獲客、客戶觸達、銷售轉化、客戶經營及復購管理等一系列核心工作直接集成到手機端。在具體的社交溝通場景中，新機搭載了端側大模型，不僅能在微信等應用中提供智能話術庫與AI輔助回覆功能，還能自動識別客戶意圖並一鍵生成溝通方案。此外，它還支持AI通話分身功能，通過聲音克隆技術精準復刻機主的聲線，從而實現7x24小時的自動外呼與自動接聽。

在營銷與客戶管理方面，Wowoker同樣具備完善的自動化能力。它支持AI營銷內容生成，可在抖音、小紅書等平臺上進行自動化內容發佈與運營，同時在私域營銷場景中自動接待新客戶並喚醒沉睡客戶。機身內置了智能CRM系統，可提供多端可視化報表，並利用AI完成通話錄音智能質檢、客戶畫像構建以及客戶流失風險預警等日常工作。

針對企業用戶高度關注的數據安全與客戶資源管理難題，Wowoker在底層設計上也給出了完備的配套方案。設備資產歸屬企業所有，支持客戶手機號的脫敏防護，溝通數據也可加密留存至雲端以便後續查詢與覆盤。同時，企業管理員可對設備進行遠程鎖定、解綁及數據清除，從機制上最大程度降低員工離職等突發情況下客戶資料流失的風險。