麥肯錫 9 月 29 日甩出一份關於 AI 與就業的報告，結論裏最扎心的不是"機器搶飯碗"，而是接下來怎麼把數以百萬計的人安頓到新崗位上。

報告估算，到 2035 年，大約 1100 萬美國勞動者可能因 AI 頂替原有工作而被迫轉行，佔現有勞動力約 7%。要知道，美國過去每年大概只有 21.5 萬人換職業，未來十年這個數字可能翻到三倍。

低收入者中招概率近高收入者八倍

轉行對很多人並不輕鬆。報告提到，每 7 個勞動者裏就有 6 個需要大動干戈地再培訓，還得承受收入縮水。更關鍵的是，人不是能隨意替換的零件——即便新崗位不少，只要所需的技能、資質、地點或薪水跟原先對不上，幾百萬人照樣可能接不上茬。

最容易撞上這一刀的，集中在辦公室行政、零售銷售、運輸物流三類全職崗，典型如客服、收銀員和倉儲工。這類人收入普遍不高，而報告預計，低收入者被迫轉行的可能性，接近高收入者的 8 倍。

當然，麥肯錫也把話說了一半：上述判斷建立在企業上 AI 的快慢、技術如何改寫各行業用人需求等難測變量上，還疊了人口老齡化等長期趨勢。考慮到不確定性，研究團隊把最終需轉行的人數區間放寬到了 600 萬到 1600 萬。換言之，警報已經拉響，但牌怎麼打，仍取決於未來十年的真實節奏。