蘇泊爾官方認證的電商賬號"蘇泊爾個護電器旗艦店"近日因批量發佈 AI 生成的擦邊短視頻引發軒然大波。視頻中充斥"女生洗澡時大叔闖入提議幫你搓澡""保潔大叔闖入女廁稱叔啥沒見過"等低俗劇情,大量網友直呼反感,痛批"低俗博眼球",甚至連帶質疑蘇泊爾產品"高價低質"。8 月 5 日蘇泊爾緊急迴應,稱已將涉事視頻全部下架,並承認授權店鋪內容管理和發佈審覈機制存在疏漏。
據報道,該賬號爲推銷蘇泊爾高溫蒸汽清潔機產品,接連發布多條 AI 生成的擦邊內容。其中一條視頻以"兩名男性身處衛生間、女性突然闖入當場演示清潔功能"爲賣點,其餘多條更是直接以性暗示場景爲流量噱頭。視頻發佈後迅速引發輿論發酵,網友不僅批評廣告內容低俗冒犯,更將怒火延伸至品牌本身,喊話"你家廣告 low 爆了",質疑運營團隊毫無底線。目前該賬號主頁僅保留三條正常的產品講解視頻,擦邊內容已全部清除。
AI 生成內容監管仍是行業盲區
蘇泊爾在迴應中表示,發現問題當天即下架涉事視頻並對物料審覈流程進行了全面複覈,同時進一步強化了授權店鋪的內容管理與審覈機制。然而這一事件暴露出的核心問題在於,AI 工具大幅降低了低質內容的生產門檻,企業一旦放鬆審覈把關,品牌形象便可能在短時間內遭到嚴重反噬。
此次翻車並非孤例,近期已有多家企業因使用 AI 生成擦邊營銷內容而引發爭議。AI 生成內容的批量性和隱蔽性使得傳統審覈流程難以有效覆蓋,企業若將內容創作完全交給 AI 而缺乏人工把關,極易踩踏公衆底線。對蘇泊爾而言,這場風波的代價不僅是幾條視頻下架,更是消費者信任的流失。品牌營銷在擁抱 AI 降本增效的同時,如何守住內容底線和審覈紅線,已成爲每一家企業無法迴避的課題。
