蘇泊爾が公式に認証したECアカウント「蘇泊爾ケア家電ストア」は、最近、AIで生成された境界線を越えた動画を大量に投稿したことで大問題となりました。動画には「女性がお風呂に入っているときに大叔が入ってきて『私が一緒に洗ってあげましょう』と提案する」「清掃の叔父が女子トイレに侵入して『叔父は見たことないよ』と発言する」といった低俗なストーリーが含まれており、多くのネットユーザーが不快感を示し、「低俗で注目を集めるため」と批判しました。さらに蘇泊爾製品の「高価格で品質が悪い」という疑問も浮かび上がりました。8月5日、蘇泊爾は緊急に対応し、関係する動画をすべて削除したことを明らかにし、認証店舗のコンテンツ管理と公開審査メカニズムに不備があったことを認めました。

報道によると、このアカウントは蘇泊爾の高温蒸気クリーナー製品の宣伝のために複数のAIで生成された境界線を越えたコンテンツを投稿していました。そのうちの一つの動画では、「2人の男性がトイレにいて、女性が突然現れてクリーニング機能を実際に紹介する」というポイントが使われており、他の動画でも性暗示的な場面を流量のカギとして使用していました。動画が投稿されてからすぐに世論が沸騰し、ユーザーは広告内容の低俗さや冒涜を批判し、ブランドそのものにも怒りを向け、「あなたの広告は本当に低クオリティだ」と叫び、運営チームの底限がないことを疑問視しました。現在、このアカウントのホームページには3本の正常な製品説明動画のみが残されており、境界線を越えたコンテンツはすべて削除されています。

AIで生成されたコンテンツの規制はまだ業界の盲点

蘇泊爾は対応の中で、問題を発見した当日に関係する動画を削除し、素材の審査プロセスを全面的に再確認しただけでなく、認証された店舗のコンテンツ管理と審査メカニズムをさらに強化しました。しかし、この出来事によって露呈した核心的な問題は、AIツールにより低質なコンテンツの生産コストが大幅に下がったことです。企業が審査を緩めれば、ブランドイメージは短期間で深刻な反撃を受ける可能性があります。