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OpenAI 近日在 ChatGPT 中正式上線廣告服務，標誌着這家 AI 公司正式開啓商業化變現的新階段。廣告主現在可以通過專門的廣告管理工具，在 ChatGPT 的對話場景中投放廣告。
與傳統搜索引擎的關鍵詞廣告不同，ChatGPT 中的廣告定位邏輯基於更豐富的上下文信號。用戶在對話中會分享更多背景信息，使廣告可以圍繞"探索選項、比較選擇、做出決策"的完整意圖鏈路進行呈現，而非單純匹配搜索詞。
投放流程分爲三步:創建廣告系列並設置預算和目標;批量上傳或直接在工具中創建廣告詳情;發佈後衡量結果並持續優化。目前 Best Buy、Lowe's、VistaPrint 等品牌已作爲早期廣告主參與測試。Best Buy 媒體副總裁 Amy Adams 表示，消費者越來越多地轉向 ChatGPT 進行研究和決策，"在這些時刻出現至關重要"，對早期結果感到鼓舞。
OpenAI 強調其對廣告投放採取了審慎態度，設計了多項信任機制:廣告在體驗中被明確標識，與 ChatGPT 的回覆保持區分，用戶可控制其數據在廣告中的使用方式。公司表示，重點是構建一種對廣告主有用、同時又能維護用戶對 ChatGPT 信任的體驗。
這一舉措意味着 OpenAI 正在將 ChatGPT 從純對話工具向"對話即商業"的平臺演進，AI 原生廣告形態——圍繞對話、上下文和實時決策構建——可能成爲數字廣告的新變量。