Adobe發佈生成式AI調查：馬來西亞企業需提升生成式AI領域競爭力

最新Adobe研究顯示，馬來西亞企業需要在生成式AI領域迎頭趕上，以提升客戶體驗。儘管馬來西亞公司強調了客戶體驗的重要性，但由於預算限制，他們採用生成式AI的戰略滯後，與消費者需求不相匹配。此外，馬來西亞未參加AI安全峯會，引發了有關AI風險分類和共同語言的討論。馬來西亞消費者對生成式AI技術持積極態度，認爲其可以提升產品和服務，加強客戶體驗，但仍存在企業內部推廣挑戰。