天貓超市 15 週年放大招：首個AI超市智能體“超喵”正式上崗

天貓超市在15週年商家大會上正式發佈了AI超市智能體“超喵1.0”，標誌着線上零售進入智能調度時代。這一創新工具包含16個子智能體，全面覆蓋了從商品前期規劃到後期供應鏈管理的經營全鏈路。

作爲全國首個落地應用的AI超市零售智能體，“超喵”將零售商複雜的經營邏輯進行了深度拆解。它專注於線上超市的全週期設計，旨在爲品牌商提供更加精準的決策支持和運營效率。

數據驅動決策，新品打爆率大幅提升

在過去，新品規劃往往依賴於運營人員的個人經驗，數據僅作爲輔助參考，導致品牌試錯成本極高。現在的“超喵”可以在新品上線前，通過AI技術模擬不同場景下的銷售結果，提前預測市場反饋。

該智能體不僅能自動提煉商品主圖、標題和賣點，甚至能同步完成營銷投流方案的制定。目前其自有品牌“臻選”試用顯示，新品成功率已接近30%，遠超行業平均水平。

全鏈路智能調度，零售效率迎來質變

“超喵”不僅是一個簡單的工具，它更像是一個內嵌了天貓超市核心數據庫與品牌圖譜的管理中樞。商家只需提出經營需求，系統便會自動調度經營診斷、智能補貨等子模塊協同作業。

在平臺側，這種智能化帶來的提效同樣驚人，審覈時長從以天爲單位縮短到了分鐘級別。會場搭建和採購選品等繁瑣工作，如今也僅需極短時間即可高質量完成。