未來的出行體驗,正在從“打到車”向“打好車”加速演變。

3 月 19 日, 宣佈對其 AI 出行助手“小滴”進行重磅升級。通過深度集成大模型能力,這位智能助理現在能聽懂更復雜的“弦外之音”,並支持多達 90 餘項細分服務標籤,旨在爲用戶提供保姆級的定製化出行方案。

此次升級的核心在於“感知力”的質變。以往用戶打車可能只能備註簡單的要求,而現在,“小滴”可以精準識別並匹配以下需求:

  • 座艙環境: 支持“空氣清新”等標籤,爲對氣味敏感的乘客篩選心儀車輛。

  • 駕駛風格: 追求舒適的乘客可一鍵勾選“駕駛平穩”,系統將優先匹配駕駛習慣更溫和的司機。

  • 複雜規劃: 支持多人出行協作、多途徑點路線規劃,甚至能根據路況實時推薦最優的換乘方案。

作爲 在 AI 落地場景中的重要一環,“小滴”的進化邏輯是“語義理解+多維匹配”。它不再是一個生硬的訂單查詢工具,而是能優先聽懂自然語言描述的“數字管家”。無論是預約叫車、常用地址一鍵直達,還是複雜的訂單查詢,用戶只需像和朋友聊天一樣下達指令,AI 即可在後臺完成毫秒級的篩選。

當出行平臺開始在“空氣”、“穩健”這些細微體驗上內卷,意味着網約車行業的競爭已進入精細化服務的下半場。隨着 將 AI 觸角延伸至每一個平凡的候車瞬間,我們的每一次出發,都正變得更加個性化且富有溫度。