近日,OpenAI 對9000名員工進行了一項大規模調查,結果顯示,使用 AI 工具的員工每天平均能夠節省40至60分鐘的專業工作時間。這一節省時間的現象在數據科學、工程、傳播和會計等崗位表現尤爲明顯。調查結果顯示,75% 的受訪者認爲 AI 不僅提高了工作效率,還提升了輸出質量。

在 AI 技術逐漸普及的背景下,雖然外界對於 AI 能否帶來實質性生產力紅利仍存疑慮,但 OpenAI 的調查結果卻反映出 AI 在日常工作中的積極影響。尤其是高頻使用多種 AI 工具的員工,他們的工作效率顯著提升,甚至一些非編碼崗位的人員在過去六個月內,相關編碼消息的發送量增長了36%。這表明,越來越多的員工開始利用 AI 工具來優化工作流程。

此外,OpenAI 的首席運營官布拉德・萊特卡普指出,企業在採用 AI 技術方面的速度正在加快,某些場景的採用速度甚至超過了消費市場。截止目前,已有超過100萬家企業付費使用 OpenAI 的 ChatGPT 工作套件,其付費用戶席位已達700萬。

然而,儘管 AI 的普及令人振奮,但 MIT 近期的一項研究顯示,多數企業在生成式 AI 方面的投入並未獲得回報,另有哈佛和斯坦福的研究警告,許多員工所生成的內容被稱爲 “workslop”,即低質量但表面上似乎高質量的內容。對此,OpenAI 表示,公司的觀察與外部研究的結論並不完全一致,仍然堅信 AI 工具在提升工作效率和質量方面的潛力。

在 AI 技術日益深入各行各業的今天,員工們正逐步體驗到 AI 帶來的便利與變化。四分之三的員工表示,藉助 AI 工具,他們能夠完成以前無法完成的任務,這不僅改變了他們的工作方式,也爲未來的工作模式提供了新的可能性。

劃重點:

🌟 AI 工具幫助員工每日節省40至60分鐘工作時間。

📈75% 的員工認爲 AI 提升了工作效率和輸出質量。

💼 超過100萬家企業已付費使用 OpenAI 的 ChatGPT 工作套件。