飛利浦正在將人工智能（AI）素養提升爲一項公司 - wide 能力，以推動創新和改善醫療服務。作爲一家涉足個人健康、診斷、影像引導治療和患者監測的企業，飛利浦已經在其產品中嵌入了專業的 AI 和機器學習系統多年，但如今的目標是讓所有員工都能自信地使用 AI，而不僅僅是專業團隊。

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飛利浦的數據科學與 AI 工程負責人帕特里克・曼斯表示，公司正在採取一系列措施來提升全員的 AI 素養，讓員工從玩弄 AI 工具開始，逐漸轉變爲實際運用和創新。爲此，飛利浦首先對高管進行直接培訓，以身作則，鼓勵其他員工參與。公司還發起了全員挑戰，邀請員工提出 AI 應用案例，並提供企業級的 ChatGPT 工具，激發了員工的需求和熱情。

在推廣 AI 的過程中，飛利浦始終重視信任和負責任的使用。爲了建立信心，飛利浦選擇從低風險的內部工作流程開始，讓團隊在受控環境中實驗。同時，飛利浦正式採用透明、公平和人類監督等負責任的 AI 原則，確保在 AI 進入與患者相關的工作流程之前，員工的信心和技能已經提升。

飛利浦目前的重點是減少臨牀環境中的行政負擔，幫助醫療專業人員騰出更多時間來關心患者。帕特里克・曼斯舉例說，曾有一名醫生在救治一位患者時花了15分鐘，但隨後又花費同樣的時間進行文檔記錄，這樣本可以挽救更多生命。飛利浦的目標是通過 AI 幫助臨牀醫生更高效地工作，從而提升醫療服務質量。

飛利浦正逐步將個人的生產力提升轉向工作流程自動化與代理支持的過程。公司已制定清晰的 AI 政策和負責任的 AI 原則，旨在讓醫生迴歸最重要的工作:患者護理。曼斯強調:“我們希望爲更多人提供更好的護理，而 AI 是實現這一目標最強大的工具之一。”

劃重點:  

🌟 飛利浦推動 AI 素養，致力於讓所有員工都能自信使用 AI。  

🤝 強調負責任的 AI 使用，建立員工信心與技能。  

⏱️ 目標減少臨牀行政負擔，幫助醫生專注於患者護理。