亞馬遜正將AI革命深入用戶的耳朵。本週二，公司宣佈其全新升級的AI助手Alexa+正式登陸Amazon Music的iOS與Android應用，率先面向“Alexa+ Early Access”用戶開放。這項功能不僅讓音樂發現從“點播”邁向“對話”，更以三倍於舊版助手的歌曲探索率和近70%的推薦收聽增長，展現出生成式AI重塑音樂消費的巨大潛力。

與過去僅能執行“播放周杰倫”這類基礎指令的Alexa不同，Alexa+具備真正的自然語言理解與上下文對話能力。用戶可以提出高度具體甚至冷門的問題，例如:“這首歌的歌詞‘fire in the rain’出自哪部電影?”、“Lana Del Rey受到哪些60年代歌手的影響?”或“幫我找一首適合假裝很懂音樂、又不會讓我女兒覺得我老土的新歌”。AI不僅能精準回答，還能主動延伸推薦，打造沉浸式音樂探索體驗。

image.png

更強大的是其個性化歌單生成能力。用戶只需一句如“創建一個2010年代讓我越跑越快的歌單，開頭放一首Nicki Minaj的歌”，Alexa+便能理解節奏、年代、情緒與藝人偏好，自動生成流暢過渡的播放列表。這種“意圖驅動”的創作方式，遠超傳統基於標籤或熱度的算法推薦。

Alexa+最初於2025年2月在亞馬遜硬件發佈會上亮相，被定位爲首批面向消費者的AI智能體（Agent）工具之一。除音樂場景外，它還能代用戶完成訂餐、買菜等現實任務。目前雖仍處早期訪問階段，但已覆蓋超百萬用戶，反饋數據遠超預期。

此舉也被視爲亞馬遜對Spotify的精準狙擊。就在不久前，Spotify宣佈與ChatGPT深度整合，允許用戶通過AI創建播放列表。而Amazon Music則更進一步，將AI原生嵌入整個聽歌流程——除Alexa+外，平臺已上線每週AI生成歌單、AI輔助搜索及**“Explore”藝術家深度解析**等功能，構建起全鏈路AI音樂生態。

在流媒體音樂增長趨緩的當下，AI正成爲巨頭爭奪用戶時長與情感連接的新戰場。亞馬遜用Alexa+證明:未來的音樂服務，不只是曲庫之爭，更是誰更能“懂你”、陪你聊天、激發好奇心的智能體驗之爭。而這場對話，纔剛剛開始。