倫敦連續創業者Matt Wilson創辦的AI招聘平臺Jack & Jill近日宣佈完成 2000 萬美元種子輪融資,由歐洲投資機構Creandum領投。該平臺採用對話式AI技術對傳統招聘流程進行重構,目前已在倫敦上線並積累了近 5 萬用戶,計劃利用新資金拓展美國市場。
Wilson指出了當前招聘市場的結構性問題。他表示,在LinkedIn上發佈一個職位後,前六小時內可能會收到 1000 份申請,但由於信噪比極低,許多公司甚至不會審閱這些申請。另一方面,求職者面對無窮無盡的職位列表和大量使用AI批量申請的虛假候選人,整個求職過程變得混亂低效。
Jack & Jill採用雙端設計。"Jack"端面向求職者,通過 20 分鐘的AI對話式訪談建立用戶畫像,然後從在線數據庫中篩選匹配職位推薦給求職者。該端還提供模擬面試和職業輔導功能。"Jill"端服務僱主方,爲特定崗位建立需求檔案,並篩選出符合要求的候選人。類似LinkedIn的邏輯,平臺希望求職者和招聘方都能保持活躍狀態,讓系統在合適時機自動匹配雙方。平臺從成功入職中收取標準佣金。
Wilson認爲對話式聊天機器人的價值不僅是匹配算法的優化。通過圍繞聊天機器人面試構建流程,他試圖找到一個可擴展的替代方案,來取代目前職位列表和簡歷的無休止循環。這種做法可能改變當代招聘流程的基本要素。
使用AI系統進行初輪面試在某些地區已經較爲常見,特別是在中國市場,許多跨國公司在招聘本地職位時採用了這一做法。雖然與AI招聘經理的突然面試可能讓人感到疏離,但Wilson希望Jack & Jill的方法能夠整體提升職位匹配的智能化水平。
Wilson表示:"我認爲人與公司之間的匹配方式極其低效。全球有數十億人本可以找到更適合自己的工作,這是一個值得爲之努力的使命。"
從行業趨勢來看,AI招聘工具的出現既是對當前招聘困境的迴應,也帶來了新的爭議。一方面,傳統招聘平臺確實面臨海量低質量申請的問題;另一方面,過度依賴AI篩選可能導致優秀但不符合算法模式的候選人被過濾。Jack & Jill能否在效率提升和人性化體驗之間找到平衡點,需要通過更大規模的市場驗證。該平臺在倫敦的早期數據顯示了一定的用戶接受度,但美國市場的招聘文化和用戶習慣可能與歐洲存在差異,這將是其擴張過程中需要面對的挑戰。