ロンドンの起業家であるマット・ウィルソンが設立したAI採用プラットフォーム「Jack & Jill」は、最近2,000万ドルのシードラウンドファイナンスを完了し、欧州投資機関のCreandumが主導しました。このプラットフォームは対話型AI技術を使って伝統的な採用プロセスを再構築しており、現在ロンドンで運用されており、約5万人のユーザーが登録しています。新規資金を活用して、アメリカ市場への拡大を目指しています。

ウィルソンは現在の採用市場における構造的問題を指摘しました。彼はLinkedInに求人情報を掲載した後、最初の6時間以内に1,000以上の応募が届くものの、ノイズが多くて多くの企業がこれらの応募をチェックしないと語りました。一方で、求職者は無限に続く求人リストや大量のAIで自動応募される偽の候補者に直面し、求職プロセスが混乱して効率が低下していると述べました。

Jack & Jillは双方向設計となっています。「Jack」側は求職者向けで、20分間のAIによる対話形式の面接を通じてユーザーのイメージを作成し、オンラインデータベースから一致する職務を推薦します。この側面には模擬面接やキャリアアドバイスの機能も含まれています。「Jill」側は雇用者向けで、特定の職務に対してニーズのファイルを作成し、必要な条件に合致する候補者を選び出します。LinkedInのような論理に基づいて、プラットフォームは求職者と企業双方が活動的に保たれ、適切なタイミングで自動的にマッチングすることを望んでいます。プラットフォームは、成功した入社に対して標準的な手数料を取っています。

ウィルソンは対話型チャットボットの価値が単なるマッチングアルゴリズムの最適化にとどまらないと考えています。チャットボットの面接を基盤としたプロセスによって、現在の求人情報一覧と履歴書の無限ループを置き換えるためのスケーラブルな代替案を見つけることを試みています。この取り組みは現代の採用プロセスの基本要素を変える可能性があります。

AIシステムによる一次面接は一部の地域ではすでに一般的になっており、特に中国では多くの多国籍企業が現地の職務を募集する際によく使用しています。AI採用マネージャーによる突然の面接は少し不快に感じるかもしれませんが、ウィルソンはJack & Jillの方法が全体として職務マッチングの知能化を高めることを希望しています。

ウィルソンは、「私は人と会社のマッチング方法が極めて非効率だと考えています。世界中には数十億人がより適した仕事を見つけることができると信じています。これは頑張るべき使命です。」と語りました。

業界トレンドから見ると、AI採用ツールの登場は現在の採用の困難さへの対応であり、同時に新しい議論を引き起こしています。一方で、伝統的な採用プラットフォームは膨大な低品質な応募に苦しんでいます。他方で、AIに過度に依存すると優れたがアルゴリズムのパターンに合わない候補者がフィルターされてしまう可能性もあります。Jack & Jillが効率性と人間性の両立点を見つけることができるかどうかは、より大規模な市場での検証が必要です。ロンドンでの初期データからはある程度のユーザー受け入れが確認されていますが、アメリカ市場の採用文化やユーザーの習慣はヨーロッパと異なる可能性があり、これは拡大過程で直面する課題となるでしょう。