根據最新民調顯示，半數英國成年人對人工智能（AI）將如何影響他們的工作感到擔憂。這項由工會組織工人聯合會(TUC)進行的調查結果顯示，2600名受訪者中有51% 的人表示，他們對 AI 可能導致的工作丟失或工作條件改變感到憂慮。特別是在25至34歲之間的年輕工人中，近三分之二(62%)的人對 AI 的影響表示關注。

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圖源備註：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

隨着多家大型僱主，如 BT、亞馬遜和微軟，最近表示 AI 技術的進步可能會導致裁員，工會呼籲英國在新技術的應用上採取 “重大轉變”。在經濟放緩的背景下，英國的就業市場正面臨壓力，目前官方失業率已升至四年來的4.7%。儘管如此，大多數經濟學家認爲，失業率的上升與 AI 投資加速並沒有直接關係。

TUC 認爲，AI 技術如果運用得當，可以爲工人帶來好處，提升公共服務質量。爲此，工會呼籲政府在 AI 技術逐步推廣到工作場所的過程中，讓工人和工會參與進來，以保護就業併爲被 AI 取代的工人提供培訓。調查中，有50% 的受訪者希望能夠參與到 AI 在工作場所及整個經濟中的應用決策中，而僅有17% 的人對此表示反對。

TUC 的計劃中提到，政府在對 AI 研發投入的數十億英鎊公共資金時，應附加一些條件，以確保新技術不會導致工人失業。此外，工會還要求公司投資於員工的技能和培訓，改善員工的薪酬和工作條件，讓工人在公司決策中擁有更多發言權，包括讓工人擔任公司董事會成員。

TUC 警告稱，如果不採取相應的措施，讓工人決定何時、如何使用 AI，可能會導致 “嚴重不平等” 的局面，加劇工作條件的惡化以及社會不安。工會還強調，應加強英國的社會保障和技能體系，以幫助那些因 AI 而面臨工作風險的工人進行再培訓。

TUC 助理總幹事凱特・貝爾表示:“AI 有潛在的變革性，如果得當地發展，工人可以從這一技術帶來的生產力提升中受益。” 她補充道:“但如果管理不善，結果將是黯淡的。若 AI 革命掌握在錯誤的人手中，可能會加劇嚴重的不平等，工作質量下降，只有股東能獲利。”