ChatGPT Agent功能已全面向所有Plus、Pro和Team用戶開放。此前，該功能已於7月17日開始向Pro用戶逐步推出，並於近日完成對Plus和Team用戶的全面覆蓋。這一全新AI工具的推出，標誌着ChatGPT從傳統的對話助手邁向更具自主性的智能代理，爲用戶帶來前所未有的任務自動化體驗。

ChatGPT Agent:從對話到行動的突破

ChatGPT Agent是OpenAI最新推出的統一代理系統，整合了此前Operator的網站交互能力和Deep Research的網頁信息綜合能力，並結合ChatGPT的對話智能。這一系統能夠在虛擬計算機環境中自主完成複雜任務，例如瀏覽網頁、運行代碼、生成可編輯文檔等。用戶只需通過自然語言描述需求，Agent便可主動選擇最佳工具，執行從研究到操作的多步驟工作流。

與傳統聊天機器人不同，ChatGPT Agent不僅能提供答案，還能直接採取行動。例如，它可以根據用戶日曆總結會議安排、爲企業分析競爭對手並生成演示文稿，甚至幫助規劃旅行或在線購物。這一功能的推出，使ChatGPT從單純的知識查詢工具升級爲能夠“代勞”複雜任務的智能助手。

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核心功能:多工具協同與用戶控制

ChatGPT Agent的核心優勢在於其多工具協同能力。它配備了以下關鍵工具:

  • 視覺瀏覽器:模擬人類操作，通過圖形界面瀏覽網頁，點擊按鈕、填寫表單。
  • 文本瀏覽器:適用於快速查詢和信息提取，效率更高。
  • 終端與API訪問:支持運行代碼、調用第三方API，適合編程和數據處理任務。
  • 連接器:可連接Gmail、Google Drive、GitHub等應用，提取用戶數據以提供個性化響應。

值得注意的是，ChatGPT Agent始終強調用戶控制。系統會在執行敏感操作（如發送郵件或提交表單）前請求用戶確認，並支持隨時中斷或接管任務。此外，OpenAI爲防止“提示注入”攻擊等安全風險，加入了多重保護措施，包括始終在線的分類器、拒絕高風險指令的訓練以及“觀察模式”，確保用戶數據安全。

分層推出與使用限制

ChatGPT Agent目前僅對Plus（20美元/月）、Pro(200美元/月)和Team計劃用戶開放，Enterprise和Edu用戶預計將在未來幾周內獲得訪問權限。Pro用戶每月可使用400條Agent消息，而Plus和Team用戶則爲40條，額外使用需通過信用額購買。

由於高需求，OpenAI曾推遲Plus和Team用戶的上線時間，但截至7月24日，全球範圍內的Plus、Pro和Team用戶已全部解鎖該功能。歐洲經濟區（EEA）和瑞士的用戶也在7月22日獲得完整訪問權限。

需要注意的是，ChatGPT Agent暫不支持記憶功能，以避免潛在的數據泄露風險。OpenAI表示，未來可能在完善安全措施後重新引入此功能。

性能表現:超越人類的潛力

OpenAI宣稱，ChatGPT Agent在多項基準測試中表現出色。例如，在數據科學任務基準“DSBench”中，Agent顯著超越人類表現;在網頁導航基準“BrowseComp”中，其得分達到68.9%，較Deep Research提升17.4個百分點;在處理電子表格的“SpreadsheetBench”中，得分45.5%，遠超微軟Co pilot的20%。這些數據表明，ChatGPT Agent在處理複雜任務時已具備媲美甚至超越人類的潛力。

應用場景:從個人到企業的多維助力

ChatGPT Agent的應用場景廣泛，覆蓋個人和企業需求:

  • 個人用戶:可用於規劃旅行、購物、總結文檔或管理日程。例如，Agent能根據用戶郵件和日曆安排婚禮行程，挑選禮物並查找附近酒店。
  • 企業用戶:可自動化生成財務模型、競爭分析報告或演示文稿，顯著提升工作效率。
  • 開發者:通過終端和API訪問，Agent可運行代碼、分析數據集，助力編程和數據處理任務。

儘管Agent表現出色，其速度和穩定性仍需優化。測試中，部分任務可能耗時15至30分鐘，且在處理金融交易等高風險操作時存在限制，無法直接執行付款或賬戶操作。OpenAI表示，這是有意爲之，以確保安全性和用戶控制。

ChatGPT Agent的推出不僅是OpenAI產品線的一次重大升級，也反映了AI行業向“代理化”發展的趨勢。與傳統的生成式AI相比，Agent更像是一位“數字助手”，能夠理解意圖、規劃步驟並執行任務。這種能力不僅提升了用戶體驗，也爲企業自動化流程開闢了新可能。

然而，AI代理的廣泛應用也帶來了隱私和安全挑戰。OpenAI在ChatGPT Agent中引入的嚴格安全措施，表明其對潛在風險的重視。未來，隨着技術的成熟，AI代理可能在更多領域取代重複性勞動，但如何平衡自主性與用戶控制，仍是行業需要解決的關鍵問題。

AIbase認爲，ChatGPT Agent的全面上線標誌着AI從“回答者”向“執行者”的轉型。無論是個人用戶還是企業團隊，這一功能的普及都將推動生產力的進一步提升。OpenAI的持續迭代和優化，將決定其能否在競爭激烈的AI市場中保持領先。