在人工智能(AI)技術日益普及的今天,LinkedIn 的首席運營官丹・沙佩羅(Dan Shapero)也在積極嘗試將這些新工具融入到日常工作中。他表示,AI 可以顯著提升工作效率,尤其是在會議準備、快速學習新知識以及處理信息總結等方面。但與此同時,他也強調,AI 無法替代人類在招聘和決策過程中的判斷。

沙佩羅建議商界領袖們要主動擁抱 AI 技術,以應對未來可能面臨的挑戰。他認爲,未來的 CEO 或董事會很可能會詢問各自領域內的 AI 應用策略,因此,準備好相關的回答是成功的關鍵。
他分享了自己在工作中使用 AI 的三個具體方式:
會議摘要
沙佩羅提到,由於工作繁忙,他無法參加所有重要會議。爲此,他常常利用內置於 Microsoft Teams 的 Copilot 工具,快速獲取他錯過會議的摘要信息。這使他能夠在繁忙的日程中保持對業務動態的瞭解。
學習新知識
在面對不熟悉的技術或法規時,沙佩羅也會求助於 AI。他表示,與 ChatGPT 進行對話,能幫助他快速掌握新領域的基本知識,讓他在面對複雜話題時更加從容。
會議準備
沙佩羅使用 LinkedIn 的 Account IQ 產品,來整理與公司相關的最新動態、招聘趨勢等信息,生成一份簡明的會議準備資料。他還利用聊天機器人獲取寫作和表達的建議,以提高溝通效率。
儘管如此,沙佩羅指出,AI 在某些領域的能力仍然有限。例如,在招聘的後期階段,他認爲人類的判斷力不可或缺。AI 可以幫助他篩選候選人,但在評估他們是否適合崗位以及如何與他們進行有效溝通時,仍需依賴人類的直覺和經驗。此外,AI 無法替代領導者的靈感和人際連接能力。
沙佩羅總結道,儘管 AI 可以幫助我們處理信息,但最終的決策仍然需要人類來主導,因爲 AI 在缺乏數據時的表現往往不盡如人意。
