AI技術がますます普及している現代において、LinkedInの最高執行責任者ダン・シャペロ（Dan Shapero）も、これらの新しいツールを日々の業務に取り入れることに積極的に取り組んでいます。彼は、AIが特に会議の準備、新しい知識の迅速な学習、情報要約の処理などにおいて、作業効率を大幅に向上させることができると述べています。しかし同時に、彼はAIが採用や意思決定のプロセスにおける人間の判断に取って代わることはできないと強調しています。

LinkedIn、領英

シャペロは、将来起こりうる課題に対応するために、ビジネスリーダーはAI技術を積極的に受け入れるべきだと提案しています。彼は、将来のCEOや取締役会は、それぞれの分野におけるAIの適用戦略について質問する可能性が高いため、関連する回答を準備しておくことが成功の鍵となると考えています。

彼は、仕事でAIを使用する3つの具体的な方法を共有しています。

会議要約

シャペロは、多忙のため、すべての重要な会議に参加できないと述べています。そのため、彼はMicrosoft Teamsに組み込まれているCopilotツールを利用して、自分が参加できなかった会議の要約情報を迅速に取得することがよくあります。これにより、彼は忙しいスケジュールの中でもビジネスの動向を把握することができます。

新しい知識の学習

馴染みのない技術や規制に直面した時、シャペロはAIに助けを求めます。彼は、ChatGPTとの対話により、新しい分野の基本的な知識を迅速に習得し、複雑な話題に直面しても落ち着いて対処できるようになると述べています。

会議の準備

シャペロは、LinkedInのAccount IQ製品を使用して、会社関連の最新情報、採用トレンドなどの情報を整理し、簡潔な会議準備資料を作成しています。また、チャットボットを利用して、文章作成や表現に関するアドバイスを得て、コミュニケーション効率を向上させています。

それにもかかわらず、シャペロは、AIにはいくつかの分野で能力が限られていることを指摘しています。例えば、採用活動の最終段階では、人間の判断力が不可欠だと考えています。AIは候補者の選別を支援できますが、彼らがその職務に適しているかどうか、そしてどのように効果的にコミュニケーションをとるかを評価するには、人間の直感と経験に頼る必要があります。さらに、AIはリーダーのひらめきや人間関係構築能力に取って代わることはできません。

シャペロは、AIは情報の処理を支援できますが、最終的な意思決定は依然として人間が主導する必要があると結論付けています。なぜなら、AIはデータが不足している状況では、必ずしも満足のいく結果を出せないからです。