Salesforce 最近在企業服務領域再次發力，宣佈收購 Zoomin，這是一款專爲企業整理知識和文檔而設計的高效工具。這一舉措預示着企業知識管理將迎來一場新的革命。

Zoomin 能夠將所有用戶指南、教程等文檔集中管理，爲企業提供了一個集中的知識庫。這不僅提高了信息檢索的效率，也大大提升了用戶體驗。

儘管具體的交易金額尚未公開，但 Salesforce 計劃在2025財年第四季度完成對Zoomin的收購。收購完成後，Zoomin 將爲 Salesforce 的數據雲平臺帶來新的活力。

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成立於2019年的Zoomin，由Gal Oron、Hannan Saltzman 和 Joe Gelb 三位創始人共同創建。這家以色列初創公司利用人工智能和大數據技術，爲企業提供自助式文檔搜索和支持體驗。其客戶羣包括了科技巨頭如McAfee 和 Dell，以及快餐連鎖如漢堡王、Tim Hortons 和 Popeyes。

Zoomin 的投資者包括 General Atlantic、Bessemer Ventures Partners、Viola Growth，以及 Salesforce 自己的風投機構 Salesforce Ventures。這些投資者共同爲 Zoomin 注入了7300萬美元的資金。

Salesforce 的統一數據源執行副總裁 Rahul Auradkar 表示，Zoomin 的加入將爲 Salesforce 的數據雲平臺帶來新的發展機遇。Zoomin 的技術和經驗將加速數據雲的創新，幫助 Salesforce 的客戶獲得更多價值。

此次收購正值 Salesforce 宣佈將再投入5億美元於人工智能初創企業，顯示出 Salesforce 對人工智能領域的重視和期待。