最近、深圳市市場監督管理局は中小規模なGEO(AIモデル出力結果の最適化)サービス提供者に対して5万元の罰金を課しました。同社は「AI収録基準を不正に取得し、一括で架空のランキングを作成する」などの違法行為により、関連する不正競争防止法に違反したとされています。

GEOサービスの運営モデルと違法手段

大規模言語モデルが注目されるようになってから、GEOという新たなサービスが急速に登場しています。従来のSEOが検索エンジンのウェブページ順位を巡って争うのとは異なり、GEOの目的は大規模言語モデルの回答内容です。サービス提供者はAIの回答の好みを研究し、AIに引用されやすいコンテンツを作成・配信することで、商家がAI質問応答において露出を得るのを支援します。これは一般的に「AI広告」と呼ばれます。

今回の事件では、検挙された企業は「GEO分析システム」を通じて大規模言語モデルの回答の好みを積極的に探知し、AIプラットフォームから収録基準を不正に取得していました。広告コンテンツがAIによって引用される確率を高めるために、同社は悪意を持って架空の業界スコアを作成し、その情報を複数のソーシャルメディアプラットフォームに公開しました。規制当局はこれらの行動が虚偽宣伝であり、AI検索製品の正常な運用を著しく妨害していると判断しました。

業界の規制が徐々に厳しくなる

このような事例は初めてではありません。今年6月には、北京市朝陽区市場監督管理局も類似の事件を公表しており、あるGEOサービス提供者が公式ウェブサイト上に自身のスコアや市場占有率、継続率などのデータを虚構したことで5万元の罰金を科されたと報告しています。AIの商業化と関連するマーケティング手法が継続的に進化する中で、AI最適化および虚偽宣伝に対する規制は引き続き強化されていっています。