ライドシェア大手のUberは、新任の社長であるジル・ハーゼルベックの全面的な主導の下、傘下の人材部門に対して大規模な調整を正式に開始した。今回の業務調整により、この部門では23％の減員が行われる見込みで、会社の運営構造のさらに効率化を目指している。

外部からのさまざまな憶測にもかかわらず、Uberの最高経営責任者（CEO）ダラ・コスロサシは社内メモの中で、この措置はチームの効率を最大限に高めるためであると強調した。スポークスパーソンも追加で、解雇された従業員は会社全体の3万4000人の従業員数の1％未満であることを補足した。

AIによる置き換えではない、純粋な構造改革

外部からのAI自動化によって従業員が失業しているとの疑問について、Uber公式は明確に今回の減員とAIには何の関係もないことを表明した。ハーゼルベックは、一部の人材部門が現在、構造が複雑で機能が分散しており、提供するビジネスラインと大きく乖離していると指摘した。

経営陣は、重複する役割や明確でない権限が企業の発展を著しく遅らせてきたと考えている。したがって、今回の構造改革と減員の根本的な目的は、協調性がより強く、現代化され、運営成績がより優れた新しい組織体制を構築することである。

インテリジェントエージェントツールの制限、AI予算の予想外の超過

会社は減員と技術の関連をできるだけ否定しようとしているが、Uberは人工知能への投資において赤信号を点灯させた。内部情報によると、従業員が頻繁に使用したため、2026年のAIプロジェクトの予算はわずか4か月で使い切られてしまった。

この暴走状態を打開するために、Uberは今週、社内で使用されているAIインテリジェントエージェントおよびプログラミングツールに段階的な消費限度額を設定したことを確認した。現在、基本レベルの月額枠は1500ドルに固定されており、それ以上のレベルの金額についてはこのベースに基づいて柔軟な支出管理が行われている。