企業が自動化されたカスタマーアクションのニーズが増す中、インドバンガロールを拠点とする音声AIスタートアップBolnaは、630万ドルのシードラウンドファイナンスを成功裏に獲得したと発表しました。今回の資金調達は有名なベンチャーキャピタル会社であるGeneral Catalystが主導し、Y CombinatorやBlume Venturesなどの複数のトップ投資機関および個人投資家も参加しています。

Bolnaは、多言語およびさまざまな使用シーンでスマートな音声通話を実現するための高度に統合された音声AIプラットフォームを開発しました。この技術の中心的な強みは、頻繁な自動発信にも対応できる強力な「オーケストレーション層」であり、通話数が急増してもサービスの性能の安定性を保つことができます。これは特に、多言語対応が必要な小売業、金融業、物流業、教育業などの業界にとって非常に適しています。

2025年5月に商用化してから、Bolnaのビジネス規模は爆発的に成長し、一日あたりの通話数は当初の1,500回から20万回以上に急増しました。現在、同社には1,050社以上の課金企業顧客がおり、Varun Beveragesなどの大手企業および多数の成長中のスタートアップが含まれています。

この資金を活用して、Bolnaはエンジニアリングおよび展開チームを拡充し、さらに地元の音声技術の研究開発に力を入れる予定です。これにより、地方言の通話の自然さを向上させることが可能です。企業向けの業務が継続的に拡大していることから、同社は2026年6月までに年間定期収入（ARR）を500万ドルに達成することを目指しています。