見た目は小さくても意味深いインタラクションの変革が正式に実装されました。通義千問(Qwen)アプリは、淘宝(タオバオ)のショートセールと支付宝(アリペイ)が新たに導入した「AI支払い」機能を全面的に統合しました。ユーザーはチャット画面で自然に「私のために紅茶を注文して」とか「コーヒー2杯お願い」と言えば、システムは自動で店舗を推薦し、注文を作成し、会話の中で直接支払いを行います。このプロセスでは他のアプリに切り替える必要がなく、完全に「一言で届ける」ことが可能になりました。
これは、AIインテリジェントエージェントが「答えることができる」から「行動できる」へと進化する重要な一歩です。長年、大規模なモデルはユーザーの意図を正確に理解し、ニーズを分析し、価格比較やおすすめを行うことができましたが、取引の過程になると情報レベルで止まってしまうことが多かったのです。支払いは、知的サービスと現実的な商業活動の間にある最後の壁でした。今や、支付宝が一般のAIエージェントのために特別に開発した「AI支払い」機能により、この壁は取り除かれました。

深く統合することで、千問アプリ内のAIはもはやアドバイザーではなく、タスクを遂行できるデジタルエージェントとなりました。ユーザーが許可を与えると、AIは商品の発見から意思決定の推奨、注文、支払いまでのすべてのプロセスを自主的に行うことができます。例えば外食注文の場合、このプロセスは3つの自然なステップにまとめられます:要望を述べる、お店を確認する、支払いをクリックする。従来の方法では複数のアプリを切り替えたり、住所や支払い情報を手動で入力したりする必要がありますが、新しい方法では操作ステップが60%以上削減され、効率が向上するだけでなく、体験もより一貫性があり滑らかになります。
さらに重要なのは、利便性が安全を犠牲にすることはないという点です。支付宝は「AI支払い」に対して3重の保護メカニズムを構築しました。ユーザーはまずアクティブに有効化しアカウントを関連付ける必要があります。そして、すべての支払いは顔認証、指紋、またはパスワードなどの強力な本人確認を通じて行われます。また、バックグラウンドには24時間365日稼働しているスマートなリスク管理システムが異常行為をリアルタイムで監視しています。さらに、「盗難された場合に補償する」という保証が追加されているため、AIによって発生するあらゆる取引は効率的かつ信頼性があるものとなっています。
