アマゾンは、生成AIの競争の最前線にアレクサを加速して進めています。月曜日、アマゾンは正式にアレクサ+のウェブエントリーポイントである Alexa.com をリリースし、一部のユーザーがブラウザを通じてこの新しい世代のスマートアシスタントと直接会話できるようにしました。この動きは、アマゾンがインターフェースの形態において重要なアップグレードを果たしたことを示しており、またその他のOpenAIのChatGPTとの競争がさらに明確化されていることを意味しています。
AIbaseによると、Alexa.comは現在、アレクサ+のユーザーのみが利用可能です。アレクサ+は、アマゾンが昨年2月に発表した新しい世代のAIアシスタントであり、現段階ではまだ初期体験の段階です。ユーザーはリストに追加されるか、より新しいアマゾン関連機器を購入することで使用資格を得ることができます。アマゾンは、100万人以上のユーザーがアレクサ+にアクセスできていると述べていますが、全体としては徐々に拡大している状況です。

機能面では、アマゾンはウェブ版アレクサの明確な定位を設定しています。Alexa.comを通じて、ユーザーは情報を迅速に取得したり、複雑な問題を深く議論したり、コンテンツを作成したり、旅行計画を立てたり、宿題を補助したりできます。同時に、アレクサ+はチャットウィンドウ内でスマートホームデバイスを直接管理することができ、家庭環境でのコアな優位性を維持しています。
アマゾンは、ウェブ端末の導入の目的として、アレクサ+の使用シーンを広げるためであると強調しています。こうすることで、ユーザーがさまざまな端末でこの人工知能アシスタントと対話できるようになります。以前は、アレクサ+は主にモバイルアプリや一部のEchoスマートスピーカーに依存しており、使用入口は限定的でした。
Alexa.comのリリースにより、アマゾン製品の形態は現在の主流のAIチャットボットの使用方法にさらに近づきました。OpenAI、グーグル、Anthropic、Perplexityなどの多くのメーカーはすでに、ウェブブラウザを通じて自社のAIサービスにアクセスすることをサポートしています。その点で、アマゾンは「純粋なウェブインタラクション」において明らかに遅れていました。
生成AIの波によって、ChatGPTやグーグルGeminiなどの製品が急速に普及し、ユーザーがスマートアシスタントに対する期待を再構築しています。アマゾンにとって、このような変化は圧力となる一方で、ソフトウェアおよびハードウェアのエコシステムを加速してアップグレードする重要な動機でもあります。実際、アマゾンは昨年アレクサ+を発表した際に、アレクサ.comが数か月以内にリリースされる予定であると事前に発表していました。同年7月、同社はワシントンポスト紙へのインタビューで、この機能が夏に早期体験ユーザー向けにリリースされる予定であることを改めて確認しました。
アレクサ+のウェブ端末が正式に登場したことにより、アマゾンは主流の生成AI製品との間の重要な一歩を補うことになりました。今後、アレクサがChatGPTなどの製品と内容理解と生成能力で正面から対抗できるかどうかは、アマゾンのAI戦略の勝敗を左右する重要な観測点となります。
