増加する運営コストに直面し、人工知能の巨頭であるOpenAIはついにそのビジネスモデルの「裏面」を開拓しました。最近開催されたインドAIサミットで、OpenAIの最高運営責任者ブレッド・ライトカップ氏は、外部からの懸念を抱かれる広告掲載について正式に反応し、これは継続的な改善と最適化が求められる繰り返しのプロセスになると述べました。

これまでに、OpenAIはChatGPTの無料版およびGoプランに広告を導入することを発表しており、すでに米国ユーザーに対して実施しています。この動きは、Anthropicをはじめとする競合企業から公開的に冷笑され、製品の純粋性を損なうものだと指摘されました。これに対し、ライトカップ氏は非常に慎重な態度を取り、会社内部では「このことをうまく行い続ける決意がある」と強調し、短期的な利益のためにユーザー体験を犠牲にすることはないだろうと語りました。

AIbaseが入手した情報によると、OpenAIは長期間のテストを通じてバランス点を見つけることを試みています。ライトカップ氏は、方法が適切であれば、広告自体が製品体験の「プラス要因」であり、邪魔にならないと考えています。彼は世間に対して数ヶ月の時間を与え、このような新しいAI広告の形態がどのように進化していくかを見てほしいと呼びかけました。一方で、OpenAIの広告料金も暴露されており、千回の表示あたりの費用（CPM）が60ドルにも上り、最低出稿額が20万ドルと設定されていることが伝えられています。これは現在のデジタル広告市場において、「高額」な値段です。

現在、ECプラットフォームのShopifyが最初のパートナーとして、商家がChatGPTの検索シーンで広告を表示することを許可しています。サム・オルトマン氏は以前、ソーシャルメディア上で競合企業への強い反論を行い、無料アクセスを堅持しているのは誰もがAIを使えるようにするためだと述べました。そして、高い商業化プレミアム、膨大な無料ユーザー数、厳格なプライバシー保護の間にバランスを取る方法が、今後の数か月でOpenAIにとって最大の課題となるでしょう。