インドのペイメント大手Paytmは、近日、米国のハードウェア企業Groqと提携を発表し、GroqCloudサービスを利用して人工知能（AI）モデルの性能を向上させる予定です。この取り組みは、取引処理、リスク評価、詐欺検出、および消費者とのインタラクションの改善を目指し、プラットフォームのスマート化をさらに強化するものです。

支払い

GroqCloudは、開発者や企業向けに提供されるクラウドサービスで、AI推論に特化しています。これは、トレーニングされたモデルから出力や洞察を得るために使用されます。このサービスは、Groqが独自に開発した言語処理ユニット（LPU）に基づいており、これらのプロセッサは推論のために設計されており、従来のGPUシステムよりも高速なパフォーマンスと高いエネルギー効率を備えています。

Paytmの最高ビジネス責任者Narendra Singh Yadav氏は、「私たちは常にAIの能力を高め続けており、支払いをより速く、信頼性があり、スマートにするのが目的です」と述べました。彼はさらに、「Groqとの提携により、Paytmの技術基盤を強化し、大規模なリアルタイムAI推論を実現し、インドで最も進んだAI駆動型ペイメントおよび金融サービスプラットフォームの構築をさらに推進する」と語りました。

現在、Paytmは消費者側と内部運用の両方でAI技術を広範囲に活用しています。会社は最近、インド初のAI駆動型スピーカーをリリースしました。このスピーカーは中小企業向けに設計されており、11のインド語で商家と対話できるアシスタントが内蔵されています。これにより、 merchants は支払い活動や業務データに関するリアルタイムの洞察やフィードバックを得ることができます。これは、商家にとって「AIビジネスアシスタント」として機能します。

今年のグローバル・フィンテックフェスティバルでは、PaytmのCEOであるVijay Shekhar Sharma氏がこのスピーカーを現場でデモし、1日以内に受けた支払いについて尋ねると、スピーカーは数秒で同じ言語で応答しました。また、PaytmはAI技術を使って、商戸の登録品質チェック、画像とテキストの認識、名前の一致確認などにも利用しています。

内部プラットフォームでのAI技術の応用だけでなく、PaytmはPaytm ARMS（商戸ライフサイクルインサイトプラットフォーム）とPaytm Pi（詐欺とリスク検出システム）を導入し、AIを活用して商戸の登録、詐欺検出、顧客分類、価格最適化を自動化しています。さらに、11の言語でテキストと音声を通じて顧客にカスタマイズされたサポートを提供するチャットボット型のAIエージェントも導入しています。

ポイント：

🌟 PaytmはGroqと提携し、GroqCloudサービスを利用してAIモデルの性能を向上させ、取引処理やリスク評価を改善します。

🗣️ PaytmがリリースしたAIスピーカーは、11のインド語で商家と対話でき、リアルタイムでビジネスデータのフィードバックを提供します。

🤖 PaytmはAI技術を活用して、商戸の登録、詐欺検出、カスタマーサービスを自動化し、ユーザー体験を向上させています。