小さな地域でも大規模な専門家に相談できる AQ最新データ：AIによる診療の6割が地方や町村から

2025年9月12日、インクルージョン・バウフー大会で、アリババグループのAIヘルスアプリ「AQ」は家庭健康管理や高齢者の詐欺被害防止・医療へのアクセスなどの課題に応える新機能を発表しました。新たに「健康記録」が登場し、中国移動と連携して「AI詐欺防止通話専線」を提供するほか、スマート体開放プラットフォームを立ち上げ、より多くの医師がAIアシスタントを作成し、分身のような活用ができるように支援します。

最新データによると、昨年9月にテスト版がリリースされてから、AQは累計で1億4,000万人以上のユーザーをサポートし、そのうち6割は三線以下地域からのものです。「AI時代において、AQはより深い精度の高い医療と広範な公平性のある医療を推進したいと考えています。それはすべての人にとって恩恵となります。」アリババグループ副社長でデジタル医療健康事業部総経理の張俊傑氏は語りました。

家族の健康を管理し、高齢者が無駄な出費を減らす

今回のバウフー大会上で、製品アップグレードを発表したAQは最も人気があった展示ブースとなりました。高齢者や若者が「健康を尋ねる」「肌を撮る」など新しい機能を体験しました。

AQが新しくアップグレードした「健康記録」は、医療資料、薬物病歴、食事運動情報などを完全に統合しており、「健康記録のセーフボックス」として、あなたの健康を一目で管理できます。また、Apple、Huawei、vivo、Yue、Silicon Base Dynamicsなどの10社のスマートフォンやウェアラブルデバイス、慢性病管理機器のデータを統合できるほか、AIが解釈し、個別化された健康アドバイスを提供します。AQに相談する際も、健康記録を参照することで、一人ひとりに合わせた回答を得られます。「健康記録」には最大20人の家族メンバーの情報を追加できます。

「AIスマート皮膚検査」は今年のバウフー大会での注目ポイントとなっています。大規模モデルのマルチモーダル能力を組み合わせて、AQは50種類以上の皮膚疾患を識別できます。AQで舌苔を撮影すれば中医の体質を測定でき、毛髪を撮影すれば脱毛リスクを検出でき、顔全体を撮影すれば詳細な肌質検査報告書および健康ケアアドバイスを得られます。

さらに、高齢者が医療を受けることがより簡単になるように、AQは中国移動と協力して「AI詐欺防止通話専線」を提供しています。高齢者は電話をかけるだけでAI医師に即座に呼び出すことができます。疑わしい情報に気づいたり、急な身体の不調を感じた場合でも、すぐに助けを求めることができます。以前には、AQは医療詐欺広告に反対し、AI画像検証やAI電話確認などのツールを発表し、民間の検証チームを公開募集しました。

AQの継続的なアップグレードにより、AI診察室、健康記録、詐欺防止・偽情報解消がこの製品の三大特徴となり、緊急症、慢性病、高齢者などのニーズに対応しています。「遠隔農村や主要都市であっても、私たちは中国のあらゆる家庭に『健康管理者』を配置したいと考えています。常にオンラインで、誰一人として見過ごされることなく、健康の必要に即応する存在になります。」アリババ AI医療総経理の劉軍偉氏は説明しました。

最高レベルの医療資源が小さな町や田舎に届く。田舎の高齢者もAIに相談できる

良い病院や良い医師を探すことは一般的な医療の要望ですが、実際には優れた医療資源は限られています。2024年の全国医療サービス能力調査報告書によると、東部省では三甲医院の数が全国の50％を占めており、西部省ではそれ以下の割合です。農村地区では、医師の割合が全国平均の20％未満であり、都市の一人当たりの医療資源は農村の2.5倍以上です。

バウフー大会で、AQはより多くの医師や医療機関が専門的、個別的、自動化された医療AIエージェントを開発できるように支援し、AI医療サービスをより広く普及させることを目指して、医師が使いやすいスマート体開放プラットフォームを正式に発表しました。アリババ AI医療総経理の劉軍偉氏は、「我々はスマート体開放プラットフォームを通じて、すべての医師が独自のAIアシスタントを持つことを可能にし、名医が複数の分身を持ち、地元医師がスキルを強化し、家庭医が多くの家庭を守れるようにしたいと考えています。」と語りました。

基層住民も高品質な健康サービスを享受できるようにするために、AQは多くの医師と協力してAI技術の応用を進めています。AQの最大の特徴の一つは、現実的な医療サービス資源を接続することです。AQは全国でほぼ100万人の実際の医師と接続しており、好大夫プラットフォームで20万以上の医師とオンライン問診が可能であり、300人以上の著名医師のAI分身を構築し、24時間稼働し、ユーザーに医療サービスを提供しています。

例えば、上海黄浦区南京东路コミュニティ保健センターの王潔婷医師は、AQの「デジタル家医・黄浦」スマート体を使用することで、自身のコミュニティの高齢者に24時間体制の健康相談などの専用サービスを提供できます。現在、このスマート体は全区で200人以上の家庭医のAI分身を提供しており、40万人の常住住民および百万人の労働者をカバーし、家庭医療サービスの負担を軽減し、住民のサービス効率を向上させています。