最近、Googleは新たな報告書を発表し、従業員へのAI（人工知能）の有効な研修により、英国経済はAI推進による成長から4000億ポンド（約5330億ドル）の恩恵を受ける可能性があると指摘しました。

この報告書は英国で行われたパイロットプログラムに基づいており、その結果、従業員はAIツールを使用することで、事務作業において平均年間122時間以上の時間を節約できることが明らかになりました。

報告書では、AIの使用方法を簡素化し、適切な研修を提供することが、AI普及率向上のための鍵であると強調しています。Googleの欧州、中東、アフリカ地域担当社長、デビー・ウェインスタイン（Debbie Weinstein）氏は、多くの従業員、特に低所得層の年配女性は、これまで職場では生成AIを試したことがないと述べています。ウェインスタイン氏は、パイロットプログラムに参加した従業員は、AIの使用開始時にしばしば躊躇し、「AIを使用する許可」を得る必要があると述べています。そのため、従業員に心理的なサポートと自信を与えることが非常に重要になります。

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画像出典：AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney

報告書によると、パイロットプロジェクト開始から3ヶ月後、AIの使用状況は著しく向上しました。55歳以上の女性を例にとると、研修前には参加者のわずか17％が毎週AIを使用していましたが、研修後には56％に増加しました。また、毎日AIを使用する割合も9％から29％に上昇しました。これらの簡単な介入措置により、参加者間のAI使用格差が縮小することに成功しました。

ウェインスタイン氏は、適切な研修と自信の構築により、従業員はAIをより頻繁に使用するようになり、数ヶ月後もその習慣を維持できると指摘しています。今後、Googleは職場におけるAIの活用をさらに推進し、経済成長と従業員の生産性向上を目指していくとしています。

技術の進歩に伴い、AIは生産性向上のための重要なツールとなりつつあります。簡単な研修と心理的なサポートにより、従業員は生産性を向上させるだけでなく、将来の職場環境にもより良く適応できるようになります。