Omdiaの最新調査によると、生成AI（GAI）アプリケーションを取り巻く過熱報道にもかかわらず、米国、英国、中国の消費者の採用率は依然として比較的低いことがわかりました。調査結果によると、これらの3市場でGAIアプリケーションを日常的に使用している回答者はわずか10％でした。それでも、今後短期的にGAIを採用する予定の回答者は17％おり、サービスプロバイダーにとって希望の光となります。消費者は、職務の混乱、詐欺、誤情報の拡散など、GAIがもたらす可能性のある悪影響を懸念しています。そのため、GAIアプリケーションの普及には、その価値と信頼性を消費者に示すことが不可欠です。