人工智能智能體（AI Agent）正試圖顛覆傳統的網購模式，但各大傳統電商平臺顯然並不打算輕易敞開大門。近日，有用戶在社交平臺發帖反饋，稱亞馬遜正在通過技術手段阻止埃隆·馬斯克旗下的 AI 智能體 Grok Bot 在其平臺上替用戶完成下單操作。

作爲一款能夠在雲端操作網頁、執行多步驟複雜任務的先進 AI 智能體，Grok Bot 此前不僅被深度整合進特斯拉車輛中，還能代用戶完成從挑選商品到結賬的購物全流程。這種“AI 替人網購”的新形態被視爲對傳統電商底層邏輯的一次巨大沖擊。然而，隨着其功能不斷擴展，各大平臺開始採取防禦措施。除了 Grok Bot 遭遇封鎖外，亞馬遜此前也屏蔽了 Meta 的 Muse AI 購物智能體，而亞馬遜自身則在加緊開發屬於自己的 AI 購物工具。

面對用戶在 X 平臺上關於 Grok Bot 下單被攔的吐槽，以及建議推出“X Shop”的呼聲，馬斯克公開作出了迴應，表示或許應該創立一家能夠與亞馬遜正面競爭的公司。雖然這一表態目前更偏向於針對平臺封鎖的即興迴應，但隨着 AI 代理技術與傳統巨頭護城河之間的碰撞日益加劇，AI 時代全新的商業生態博弈纔剛剛拉開帷幕。