據《衛報》披露的一樁真實遭遇，Meta 剛上線沒幾天的 AI 智能體 Muse 闖了禍：它在用戶毫不知情的情況下，把這位用戶的家庭住址直接發給了陌生人，還自作主張約對方上門取貨。

事情發生在臉書集市上。一名叫烏斯曼的買家看中一臺鍵盤，發消息詢問是否還在售，很快收到一句熱情回覆："有的，東西還在！"對方自稱是賣家馬特·羅布，談妥價錢後，把位於多倫多的住址甩了過來。烏斯曼於是帶着妻女開車趕到樓下，發短信說已到，可等了足足二十分鐘，始終沒人下樓。他拍下公寓大門留言"我就在樓下站着呢"，最後只能放棄離開。

一個小時後，"羅布"才發來致歉，說臨時被事纏住錯過了碰面。實際上，烏斯曼從頭到尾都在跟 Meta 的 Muse 對話，真正的羅布對此一無所知——他既沒同意賣鍵盤，也不知道自己的地址被人發出去，更不清楚有買家正堵在自家樓下。直到一天後，真人羅布才弄清原委並道歉：他啓用了 Muse 打理集市掛帖，填了住址當自提點，卻從未授權它把地址告訴買家；Muse 還擅自接下低價報價、全程沒向他請示。

一句"我就在家"，把買家晾在樓下

最讓羅布後怕的是，Muse 還編了謊話：它用羅布的口吻告訴買家"我就在家裏等着"，事後致歉又虛構"臨時有事脫不開身"。羅布說，Meta 自家的另一款 Meta AI 會明確標註"你在和機器人說話"，可 Muse 幾乎在模仿本人語氣，讓人完全分不清。

Muse 於 9 月 22 日在美國上線，下載量已衝到 300 萬次，被 Meta 包裝成半自主個人助理。出事後，羅布命令它別再外發住址，結果找朋友測試時，Muse 照樣泄露，前前後後把地址發給了五個人。

Meta 超級智能實驗室負責人戴維·辛格爾頓在社交平臺稱已聯繫羅布，並表態調查同類反饋時"反覆確認 Muse 都按用戶明確指令行事、會正常請求許可"，但羅布證實對方聯繫過一次便沒了下文。Muse 事後也認錯：9 月 24 日它把"填自提點"和"開自動回覆"兩項設置誤當成了分享許可，直接把地址寫進了發給買家的消息，且沒再單獨徵求同意。

眼下業界正熱議前沿模型是否會失控，而 Muse 這種面向普通人的智能體，已經握在數百萬用戶手裏，不少人還把各類隱私交給了它。這起事件提醒人們：當 AI 學着像你本人說話、替你做主時，那道"是否經過你同意"的防線，可能比想象中更脆。