“都說AI讓效率變高,爲什麼我們反而更累了?”“在AI時代,我們該怎麼教孩子思考?”當AI越來越具體地進入每個人的生活,我們如何找到自己在AI時代的位置?
9月8日,2026Inclusion·外灘大會官方發佈“外灘大會AI科技人文十問”。與過去更多來自科技界、學術界的宏大命題不同,今年的十個問題來自公司白領、小學老師、年輕父母、退休老人、醫生等普通人的真實困惑。對於這十大熱點問題的討論,將貫穿今年外灘大會的論壇、主題科技展、AI藝術節、創新者舞臺等系列活動。

【AI新經濟,如何重塑工作、教育與機會?】
今年外灘大會首次以“共創AI新經濟”爲主題,關注點正在從“AI能做什麼”,進一步轉向“AI如何創造增長,又如何讓更多人分享到技術進步的紅利”。
這也對應了“AI科技人文十問”最先拋出的幾個問題。
37歲的公司白領張珺問:“都說AI讓我們效率更高了,爲什麼我們反而變得更累了?”32歲的電商運營李鑫豪則擔心:“自己每天教AI工作,是不是也在訓練未來的替代者。”
一邊是AI大幅提升生產效率,一邊是普通人對職業被替代、工作意義被重寫的焦慮。
外灘大會上,諾貝爾經濟學獎得主托馬斯·薩金特、菲利普·阿吉翁等經濟學家,將討論AI如何重塑增長、就業與社會價值。作家劉震雲將與香港大學計算與數據科學學院院長馬毅對談,討論AI能力不斷涌現之後,人的創作、價值與彼此關係將如何變化。復旦大學中文系教授梁永安、中國人民大學哲學教授王小偉等,則將從職場焦慮、技術哲學等角度繼續追問“人的位置”。
AI改變工作,也在改變教育。30歲的小學老師陳墨問:“當‘遇事不決問AI’就能得到答案,我們該怎麼教孩子思考?”38歲的初中生媽媽張豔嬌關心的是另一面:“好用的AI都要花錢,我的孩子用免費的——這算不算一條新的‘起跑線’?”
本屆大會上,清華大學中文系教授汪民安等學者將與杭州雲谷學校的師生,圍繞“認知增強,還是認知外包”展開辯論,追問AI時代教育該培養什麼?上海交通大學人工智能學院執行院長王延峯則將從AI人才培養出發,討論如何讓更多人共享AI機會。
AI普惠落進現實,在展區也能找到答案。今年的外灘大會設置超15000平方米的主題科技展、創新物種展及綠色星球展等展覽展示活動。在展區裏,我們可以看到:毫米波雷達守着老人的心率和呼吸,智能藥箱提醒父母按時吃藥;在鄉村,AI健康應用“阿福”能幫村醫寫病歷、給輔診建議;外骨骼、助行機器人和智能助聽設備,則讓更多人重新獲得行動和交流的能力。

【從情感到信任,人與AI如何相處?】
當AI越來越靠近生活,它也開始進入情緒、陪伴與創造。35歲的獨居青年小磊問:“難過時,我更願意跟AI說,而不是跟朋友說,以後人和人會越來越遠嗎?”30歲的自由職業者Elia則想知道:“如果一首歌把你聽哭了,後來才知道是AI寫的,這份感動會貶值嗎?”
心理學家李鬆蔚、科幻作家郝景芳等將討論AI進入情緒與陪伴後的能力與邊界。在AI音樂會、AI概念藝術展和AI影像展映中,關於AI創作的提問與回答也將直接發生在現場:AI可以登上舞臺、揮動畫筆,但最終什麼能夠打動人,仍然要由人來回答。
AI新經濟真正落地,也離不開信任。
37歲的心內科醫生吳曉孚問:“當AI開始替我們看病、開車,要做到多安全,我們纔敢真的相信它?”70歲的退休老人張前進則問:“孩子說我每天刷的短視頻很多都是假的,那我怎麼知道什麼是真的?”
外灘大會上,來自哲學、倫理、治理與技術領域的學者,將從“誰來定義現實”談到“智能體時代的責任邊界”,討論AI越來越多參與判斷與決策之後,新的信任規則與安全邊界該如何建立。
普通人關於AI的問題,也不只關乎個體,更指向地球與文明——47歲的環保志願者於謹問:“AI能幫我們應對氣候變化,也在消耗越來越多的能源,這筆賬怎麼算?”《流浪地球2》科學顧問“甜草莓”則問:“下一個十年,是AI越來越像人類,還是人類越來越像AI?”
中國工程院院士鄭緯民、凌文等將討論如何提升AI算力效率、優化能源使用。在綠色星球展區,觀衆也將看到AI如何用於珊瑚礁監測、能源調度等真實場景。
十個問題或許沒有標準答案,卻有一個共同的指向:AI新經濟,最終要回答技術如何更好地服務人、社會與未來。

【四年“十問”,記錄AI時代情緒變遷】
此前,外灘大會聯合知乎發起“外灘之問”徵集——如果只能問AI一個問題,你會問什麼?在超過5000條來自網友的發問中,討論度、關注度最高、最終呈現的10個問題都關乎普通人的生活小事、指向普通人在AI時代中的真實處境。
這是外灘大會連續第4年發起科技人文“十問”。
2023年,生成式AI浪潮初起,人們追問“AI會把世界帶向哪裏”;2024年,AI開始進入真實社會,問題轉向工作、教育與人的思考能力;2025年,隨着AI能力快速進化,提問者第一次變成AI,由它反過來追問人類如何選擇、如何承擔責任。
到了2026年,AI已經成爲工作和生活的一部分,問題重新回到每一個普通人身上:人在AI時代的位置是什麼?技術如何讓人的生活更好?
四年“十問”,記錄着AI技術向前的腳步,也留下了一份時代情緒的刻度。
據介紹,本屆外灘大會設置1場主論壇、40餘場見解論壇,匯聚600餘位國內外學者、科學家、企業家、投資人及創新者;同時設置1.5萬平方米主題科技展,並舉辦創新者舞臺、科技智能創新賽、開發者日、創投Meetup、科技人才招聘會等活動。大會還首次設立AI藝術節,通過音樂、影像、藝術展覽等形式,呈現AI帶來的新變化。
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