據彭博社,德勤當地時間週三發佈的一份面向首席財務官的報告顯示,英國一衆大型企業正準備在未來一年用人工智能置換人手。調查中 52% 的 CFO 預計會借 AI 動手裁員;更具反差的是,67% 的受訪者坦言,眼下 AI 帶來的變革只兌現了他們預期的區區四分之一——技術尚在早期,刀卻已舉起。

德勤在 9 月 17 日至 10 月 1 日走訪了 66 名 CFO,其中 12 人來自富時 100、25 人來自富時 250 成分股企業。報告與英國"無就業式增長"的苗頭相互印證:AI 落地疊加工傷成本高企,企業擴張時不再大舉招人,長期失業攀升,青年失業率更創下十餘年新高。弔詭的是,這一切發生在一個增速明顯快於歐洲同行的經濟體裏。

大臣承諾"不讓普通人獨扛",利潤賬卻算不清

這給首相安迪·伯納姆的工黨政府出了難題,也把 AI 事務大臣卡尼什卡·納拉揚推上風口。他週一演講時承諾"絕不會讓普通勞動者獨自承擔人工智能革命的代價",並直言理解大衆對飯碗和下一代未來的不安。

可企業一邊靠 AI 壓成本,一邊卻算不準這筆賬能否換來利潤——僅三分之一 CFO 認爲 AI 會在未來一年擡高利潤率。尤安·布萊爾創立的倫敦培訓平臺 Multiverse 本週另出報告點出癥結:企業不斷砸錢買 AI 工具,卻幾乎沒培訓員工怎麼用,"沒幾家公司清楚員工究竟能用 AI 幹什麼",投入因此白白流失。技術買得來,本事卻沒跟上,恐怕纔是英國職場真正的隱憂。