騰訊高級執行副總裁、雲與智慧產業事業羣 CEO 湯道生 8 月 25 日晚在內部刊物《知點》年刊發表文章,直言這篇迴應由他與 AI 協同完成。他主動接住外界"騰訊做 AI 慢了"的評價,認爲 AI 已從單純執行工具變成輔助思考的協作夥伴。
"船漏水"的焦慮與長期主義
湯道生坦言,友商在 ToB 市場聲量突出,加上算力不足拖累了混元大模型迭代與產品落地,內部難免存在焦慮。但他判斷,AI 競爭不是短跑而是馬拉松,當前行業纔剛起步,市場格局與商業模式尚未定型,熬得久比起得早更重要。
能否長期投入、抓住真實場景需求,纔是穿越週期的關鍵。他提出行業不能只聚焦大模型本身,算法決定上限,工程能力決定落地速度,而場景正是騰訊的核心優勢,變革之中長期主義與以人爲本兩點不變。
這番表態與馬化騰此前的口徑一脈相承。今年 5 月股東大會上,馬化騰稱騰訊早期 AI 基礎能力並不突出,近年靠人才建設與管理補課才逐步駛入軌道,並自嘲"原來一年前以爲上了船,後來發現船漏水了,現在感覺站上去了還坐不下去",但堅持結合自身優勢穩紮穩打、不盲目搶地盤。
早在 6 月騰訊雲 AI 產業應用大會,湯道生就對外界"慢了"的批評敞開接納,承認複雜組織裏各業務線有快有慢、也有失敗與探索。從高管接連定調看,騰訊正把"慢"重新詮釋爲耐心——在算力與場景雙重約束下,押注長期而非搶跑。
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