月之暗面(Moonshot AI)近日透露,旗下新模型kimi3上線後用戶需求遠超預期,導致全平臺計算資源緊張,公司目前暫未全面開放新用戶註冊,並優先保障付費老用戶的使用體驗。

月之暗面B端企業業務負責人黃震昕表示,團隊在kimi3發佈前已進行了充分準備,但實際用戶增長和調用需求仍超過預估,現階段出現資源供給壓力。公司明確不會通過犧牲現有用戶體驗換取短期用戶規模增長,而是優先確保付費用戶能夠穩定使用服務。

針對當前資源瓶頸,月之暗面正在通過模型效能優化和算力資源補充兩方面進行緩解,包括提升模型運行效率、增加計算資源儲備等。新用戶註冊恢復時間將根據整體資源情況進一步評估後公佈。

近年來,隨着大模型應用快速落地,AI企業面臨的競爭已不僅是模型能力比拼,也包括算力供應、基礎設施建設和服務穩定性的綜合競爭。熱門模型上線後出現資源緊張現象,也反映出高性能AI服務背後的算力需求正在持續增長。

業內認爲,如何在模型能力提升、用戶規模擴張與算力成本控制之間實現平衡,將成爲大模型企業商業化階段的重要挑戰。月之暗面對K3資源調度的調整,也體現出AI企業正在從快速獲取用戶轉向更加重視長期服務能力建設。