過去,汽車維修往往極其依賴技師的個人經驗,這也導致了車主與修理廠之間長期存在着難以逾越的“信息壁壘”。如今,這種局面正在被人工智能技術悄然打破。

近日,深圳龍崗企業星卡科技面向全球汽車後市場發佈了全新的AI診斷智能體——“Tyler”。這一工具的背後,依託的是該公司自主研發的汽車專屬大語言模型“ThinkLLM”。該模型通過深度學習超過2. 4 億次的真實用戶診斷案例,能夠精準讀取車輛數據,並進行邏輯嚴密的因果推理。對於車主和技師而言,Tyler最實用的功能在於它能自動生成維修方案,並對問題進行優先級排序,甚至給出精準的工時預估。

這一技術的應用,不僅提升了維修的透明度,更在行業內引發了連鎖反應。目前,星卡科技已擁有超過 140 項AI相關專利,並完成了國家算法備案。作爲龍崗AI產業“出海”的代表性企業,其診斷設備已成功鋪設至全球 215 個國家和地區,平臺註冊用戶更是突破了 240 萬大關。

在AI全面賦能製造業與服務業的當下,星卡科技的這一探索,爲全球汽車後市場提供了一套高效、標準化的智能化解決方案,讓原本依賴“老技師手感”的修車行業,正式跨入了AI輔助決策的新時代。