支付寶開啓AI版“阿寶”邀測，推動移動支付向“對話式服務”轉型

支付寶於6月16日正式發佈AI版支付寶並開啓用戶邀測。新版引入了名爲“阿寶”的AI助手，用戶只需在應用內“右滑一下”即可在經典版與AI版之間自由切換。這一動作標誌着支付寶正式從傳統的“陳列式”App向“對話式”體驗升級，全面踐行“對話即服務（DAAS）”的全新技術理念。

在產品功能上，AI版支付寶界面更爲清爽，核心由乾淨的對話框與資產頁面構成，同時保留了掃碼、轉賬等高頻剛需入口。用戶通過文字或語音輸入需求，“阿寶”即可自動匹配並調用相應的小程序或服務接口。

以公積金查詢爲例，AI能將原本複雜的跨小程序跳轉折疊爲“一句話直達”的操作界面，由用戶點擊確認即可完成。目前，支付寶平臺上已有上萬個服務完成AI適配，覆蓋政務、出行、生活等各類高頻場景。

在安全與生態協同方面，支付寶明確了“AI只跑腿，資金管理權歸用戶”的原則。所有涉及資金變動和支付的環節均需用戶本人最終確認，“阿寶”不直接觸碰資金。

同時，支付寶承諾“你敢付，我敢賠”的安全保障體系將持續增強。此外，支付寶宣佈全面開放服務入口與開放協議，邀請政務機構、本地商戶及獨立開發者共同接入，旨在依靠其10億用戶基礎，將AI能力普惠至包括中老年羣體在內的全量用戶。

此次支付寶的改版，展現了科技巨頭將大模型能力引入真實場景、解決現實痛點的戰略決心。當AI的下半場競爭從“數字世界”走向“辦事能力”，支付寶憑藉場景與生態積累，正加速推動移動互聯網應用向普惠、便捷的智能體時代邁進。