アリババは6月16日にAI版のアリペイを正式にリリースし、ユーザーの招待テストを開始しました。新バージョンでは、「アーボー」というAIアシスタントが導入され、アプリ内での「右スライド」でクラシック版とAI版を自由に切り替えることができます。この操作は、アリペイが従来の「展示型」アプリから「対話型」体験への移行を示しており、新たな技術理念である「ダイアログ・アズ・サービス(DAAS)」を全面的に実践しています。

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製品機能において、AI版のアリペイはインターフェースがよりシンプルで、メインはクリーンなチャットボックスと資産ページで構成されています。同時に、スキャンや送金などの頻繁に必要なエントリも保持されています。ユーザーはテキストまたは音声でニーズを入力すると、「アーボー」が自動的に該当する小程序やサービスインターフェースをマッチングして呼び出します。例えば、住宅基金の照会の場合、AIは元々複雑な複数の小程序間のジャンプを「一文で直接アクセス」の操作画面にまとめ、ユーザーが確認クリックするだけで完了できます。現在、アリペイプラットフォーム上にはすでに何万ものサービスがAIに対応しており、政府関係、移動、生活などさまざまな高頻度のシナリオをカバーしています。

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安全とエコシステムの協働において、アリペイは「AIは手伝い役、資金管理権はユーザーが持つ」という原則を明確にしました。資金変更や支払いに関わるすべてのプロセスはユーザー自身による最終的な確認が必要であり、「アーボー」は資金に直接触れません。また、アリペイは「あなたが払うなら、私が補償する」という保証システムを継続的に強化していくことを約束しています。さらに、アリペイはサービスエントリーやオープンプロトコルを全面的に開放し、政府機関、地元の小売業者、および独立開発者を招き、共同接続を促進することを発表しました。これは、10億人のユーザー基盤を活かし、AIの能力を中高年層を含む全ユーザーに幅広く提供することを目指しています。

今回のアリペイのリニューアルは、テクノロジー大手が大規模モデルの能力を現実的なシナリオに導入し、現実的な課題を解決する戦略的決意を示しています。AIの第二ラウンドの競争が「デジタル世界」から「業務能力」へと移行する中、アリペイはシナリオとエコシステムの蓄積により、モバイルインターネットアプリケーションが包括的で使いやすいスマートな時代へと加速して進んでいるのです。